標準化操作“刻”進骨子裡

飛機加油員檢查裝置和操作環境。

停穩車輛，連線油管，取樣檢測……11月14日，武漢天河機場停機坪上，飛機加油員黃偉正在工作。只見他熟練操作飛機加油車上的一系列裝置，所有動作均嚴格按照飛機加油標準化作業流程的規定。加油完畢，黃偉繞車對所有裝置進行檢查。確保每一個環節無誤後，才駕駛車輛沿固定路線駛離。黃偉的這套動作，也是中國航油華南藍天航空油料有限公司湖北分公司武漢航空加油站全體飛機加油員刻進骨子裡、血液裡的“固態行為”。

中國航油華南藍天航空油料有限公司湖北分公司（以下簡稱中國航油華南藍天湖北分公司）深入開展安全生產專項整治三年行動工作，嚴格落實全員安全生產責任制，強化員工安全行為管理，定期開展安全形勢分析，創新風險隱患排查整治機制，2020年實現了民航、通航兩個供油戰場安全生產零事故。

■ 人手一本《安全行為檔案》

翻開黃偉的員工行為檔案，可以看到他最近一次行為不當發生在9月。當時，他為了避開飛機發動機尾氣，加油操作期間與加油車距離較遠，導致短時間對工作面失去監管。因為此次操作，黃偉被扣除了當月津貼，他也因當月出現兩次行為不當被列為重點督查物件。

中國航油華南藍天湖北分公司武漢航空加油站十分重視對員工行為的管控。2017年起，該站開始為每位員工建檔，詳細記錄其不安全行為、導致行為的因素、溝通處理情況、獎懲情況等，每個月還會製成員工行為分析報告。

同時，總結了加油作業、維護維修作業等操作中的130餘項不安全行為，製成清單，按程度從重到輕分為嚴重“三違”、一般“三違”、行為不當，並一一制定處罰措施。

“我們不僅處罰不安全行為，而且會獎勵合規操作行為。”武漢航空加油站有關負責人介紹，一段時間未發生不安全行為且業績良好，主動彌補他人過失獲得表揚，發現安全隱患及時上報等會獲得績效獎勵，並有利於評優評先。

■ 練兵室幫助員工進階技能

11月15日，中國航油華南藍天湖北分公司中轉油庫練兵室中，裝置操作員周少雄正拿著驗電筆，專注地檢測著面前的電器。“自從有了練兵室，我幾乎每天都要來這裡練習裝置的操作和維護。”

為了提升操作員技能，進一步保障安全生產工作，該公司中轉油庫在今年4月新建練兵室，將電動泵、管道閥門、電器、各類檢測儀器等裝置零件配置其中，並將所有操作維修流程編訂成冊，以指導員工瞭解裝置內部構造，提高操作熟練度。同時，每季度組織開展勞動競賽、技能比武。

中轉油庫相關負責人介紹，庫區的裝置日常執行期間，每一位員工雖然能夠評估風險、發現隱患，但一遇到故障即使是小問題，也僅是立即上報，等待廠家專業人員來維修，最快也要第二天才能整改完成。有了練兵室，員工們不僅能多加練習提升操作技能，還能積極學習探討緊急情況下的裝置維護與排故，經常開展的技術練兵與操作實踐讓大家小有所獲、頗有成就感，一起討論的話題也總離不開工作內容。

對此，周少雄深有體會，他告訴筆者，8月中旬，中轉油庫自控室發出報警訊號——可燃氣體濃度報警裝置報警。當天值班的周少雄立刻和另外兩名同事趕往現場檢視，發現現場氣體濃度並未超標，而是可燃氣體濃度報警裝置主機板受潮導致誤報。於是周少雄按照標準維修步驟，更換了檢測儀主機板，並詳細記錄。“那天，從收到訊號到檢查整改完畢，一共用了不到半小時。”

一直以來，中國航油華南藍天湖北分公司非常重視員工安全行為管理，積極倡導“我的安全我負責、你的安全我有責”，以“三個敬畏”抓好安全“強三基”，即抓基層、強基礎、苦練基本功，有針對性修訂完善各崗位作業指導書及各崗位培訓考核清單。同時，嚴抓安全作風建設，嚴格針對重點崗位、關鍵環節和以往出現的典型問題，從一線執行人員的工作作風和各級管理人員的管理作風兩個方面入手，全面透徹剖析問題情況，制定了分公司管理人員和一線從業人員的工作作風負面問題清單，以此更加強化責任與擔當。

（魏旭平 喻天成 王豔麗 李菁）