觸樂夜話：李逵與李鬼

觸樂夜話，每天胡侃和遊戲有關的屁事、鬼事、新鮮事。

栩栩如生（圖/小羅）

張耀老師在昨天的夜話裡聊了點兒盜版遊戲的事兒。在我看來，雖然目前這個話題還有些眾說紛紜，但從大方向上看，願意支援正版的玩家一直在增加，這至少說明未來會越來越好。

可是，這兩天看到的另一件事兒又讓我不那麼樂觀了。當然，這種不樂觀不在於玩家們的正版意識升高或降低，而是，玩家們有多積極、願意付費支援喜歡的遊戲，就有多少無良商人——姑且這麼稱呼他們——挖空心思利用玩家心理騙錢。

最近，一位微博網友發現，有一些“遊戲平臺”買了國內某搜尋引擎的推廣，玩家用搜索引擎查詢“Steam”遊戲名稱時，首位顯示的不是遊戲公司主頁或Steam頁面，而是一些看上去和Steam介面很像、實際名為“××管家”的網站。

這類網站上標註的遊戲價格比Steam、Epic、Origin等等平臺便宜，而且很有迷惑性。比如，Steam國區249元人民幣的《荒野大鏢客：救贖2》在全球範圍內已經算是低價，但“××管家”上能低到70元（“單機版”）和159。36元（“聯機版”）。

159元的《荒野大鏢客：救贖2》？

可能有人會問了：便宜不是好事嗎？

便宜是好事，但便宜也有代價。代價是，花了160元買的《荒野大鏢客：救贖2》壓根就玩不了。

為了驗證這件事，我用國內某搜尋引擎查詢“Steam”。果不其然，搜尋結果首位赫然是一個“折扣平臺”，“1折特惠”“多款遊戲便宜90%”的字樣相當醒目，似乎正在對著玩家搔首弄姿。

搜尋結果

對於不熟悉Steam的玩家來說，這些頁面還是很有欺騙性的

點選進入，頁面上也無時無刻不在強調“Steam”。把Steam的Logo和登入按鈕直接摳過來，也是常規操作。

但我在“安裝客戶端”這一步犯了難。不知是Mac使用者確實少，還是其他原因，連詐騙網站都對我們嗤之以鼻，真不知是好事還是壞事。

客戶端安裝檔案都要用“Steam中文客戶端”的字首

靠著拖泥錢老師的自我犧牲精神，在他的電腦上，我們得以進入這個“××管家”一探究竟。它首頁上有個“點選抽獎”按鈕，號稱下載管家客戶端即可免費獲贈一個遊戲。錢老師滑鼠一動，抽中了《隱形守護者》。

我們用《隱形守護者》做了測試。

點選“安裝”後，客戶端會自動檢測使用者電腦裡的遊戲平臺（假如你已經裝過了Steam、Epic、Origin等，都會被自動查到），隨後會自動“輸入”賬號和密碼——這時候，錢老師發現他自己的Steam賬號被踢下線，取而代之的是個陌生賬號。

“安裝過程”

我們看不到這個陌生賬號的基本資訊，在Steam裡搜尋也查無此人。它沒有好友，庫裡只有《隱形守護者》一個遊戲。

陌生賬號

安裝之後，遊戲可以開啟，還有一個“已經玩了11小時”的存檔。

已經玩了11小時的存檔

很明顯，這就是一個用所謂“租借賬號”欺騙不知情玩家購買的網站。重點在於，這個網站從頭到尾幾乎沒有任何地方提醒玩家“你買的不是遊戲，只是個賬號，這個賬號出了什麼事兒我們不負責”。

那麼玩傢什麼時候才知道這件事呢？

答案是，當你聯絡客服，想要退款時，就會收到一條自動回覆的訊息，告訴你買的只是“共享賬號”，正規遊戲平臺上的退款規則在這裡通通不適用。

如果玩家想要投訴，對不起，人工客服永遠“不在服務時段”（儘管它寫明瞭人工客服理論上會給你回覆的時間），你能收到的仍然只有自動回覆那幾條訊息。

即使玩家認栽、不退款，打算冒著風險玩，“客服”仍然敷衍。遊戲Bug、報錯，“解決方法”就是直接扔一個貼吧帖子了事，有沒有效果就要看玩家的運氣了，畢竟“官方自身的遊戲問題與自身電腦配置導致的問題與平臺無關”嘛。

線上客服？

順著這條線索繼續挖掘，我們可以找到一些提供“租號”業務的網站，它們有一套固定的模板，話術也很類似。上文提到的“××管家”很可能就是與租號網站聯合，把原本按小時、按天出租的遊戲賬號改頭換面，以“折扣”的方式，賣給不明所以的玩家們。

我在這裡不想討論太多租號的話題。我自己不租號，也控制不了其他人租號或者不租號。問題在於，假如一個玩家在瞭解租號可能帶來哪些風險的前提下，仍然選擇租號，或者“賬號共享”，那麼至少是一個願打一個願挨。而打著折扣、優惠、省錢的幌子，收割想從正規渠道買正版遊戲玩家的錢，這些商人和“××管家”乾的事兒屬於什麼性質，簡直不言而喻。

至少遊戲平臺的使用者協議裡是不允許玩家把賬號提供給其他人的

在我看來，這種“管家”對原本就習慣去正規平臺買正版遊戲，或是一直在盜版網站下載遊戲的人，影響其實並不大。真正受傷害最大的，反而是那種剛剛養成買正版的習慣、自以為買了正版、被欺騙還不自知的玩家們。我不知道這樣的經歷會把他們更多地推向盜版，還是別的，我只希望這樣的事情會少一些發生。

我也許會和想買正版遊戲的玩家們多說些注意事項，讓他們儘量避免不必要的損失。但某種意義上，我又有點兒厭煩這種一再重複“自己要注意”式的提醒。歸根結底，一句簡單粗暴的“搜尋引擎有風險，使用需謹慎”或許最有效——除了這些，大概也很難說別的了。