觀瀾街道5年累計辦“民生微實事”近千件

讀創/深圳商報記者 何鑫 通訊員 王敏慧

走進庫坑社群新圍新村，過去亂掛曬現象不見蹤影，取而代之的是實用、美觀的集中晾衣棚，解決了周圍數千居民晾衣難，群眾獲得感在家門口升級。

民生微實事專案“暖蜂在四季，溫暖在身邊”—暖蜂服務季關愛活動在觀瀾街道廣培社群舉行。

在新瀾社群暖蜂驛站，10場暖蜂活動為超500人次快遞小哥提供衣食住行服務，快遞員在這裡收穫職業歸屬感。

來到牛湖社群，新添置的24套佔地小、利用率高、美觀實用的便民休息多功能座椅成為一道亮麗風景線，過往居民、環衛工有了歇腳的地方，幸福感爬上眉梢。

近年來，觀瀾街道黨工委、辦事處高度重視民生微實事工作，徵集稽核各類民生微實事專案逾千件，總投資金額逾9000萬元；其中立項工程類169個、服務類630個、實物類149個，有效解決了一批群眾生活中的“關鍵小事”，進一步提升民生溫度，讓幸福無微不至。

民生微實事“社群兒童城市自然探索”專案活動現場。

從“五新”實施近千個專案到首創“一張表”推動“微實事”提質增效，再到聚焦“民生七優”大力實施民微專案，觀瀾街道創新機制涵養“微實事”精品專案，辦好“微實事”提升“微幸福”，為全面打造“數字觀瀾、人文家園”答好“民生題”。

“五新”實施近千個專案

民生微實事，看似芝麻綠豆小事，卻是與群眾密切相關的大事，是需要“小題大做”的關鍵事。

新瀾社群與必達特健康聯合開展腫瘤風險早篩預防計劃專案，對轄區居民進行腫瘤風險早期預防檢測，讓300人次受益。

大水田社群實施的藝術培訓專案，讓1080人次少年兒童免費學習尤克里裡、非洲鼓兩種樂器演奏技巧。

640人次中老年居民在桂花社群舉辦的長青老齡大學課程專案中，學習了廣場舞和手工製作。

5年來，已有近千個民生微實事專案落地觀瀾，悄然滲透進老百姓日常生活中，成為一種生活方式。有人把民生微實事當做生活中的小確幸，也有人看成是生活中的“微幸福”。

“透過‘五新’實施千個專案，讓每個專案經得起群眾檢驗，確保每一分錢都花在刀刃上。”觀瀾街道有關負責人表示。

這“五新”是，“新”規範，2022年制定施行民生微實事工作新規，完善管理機制，不斷規範專案合規性。

“新”方向，以“民生七優”為立項方向，利用民生微實事專案逐漸補齊民生短板，解決群眾後顧之憂。

“新”評審，實行專家評審機制，特邀財務管理人員和社會學專家組成評審團，與社群專案負責人“一對一”批閱評審“民微”專案電子版，最佳化完善專案內容和預算，提高專案質量。

“新”監管，打造“全流程、多維度”監督管理模式，對支付進度、實施流程、質量以及效果等進行全方位精細化管理，助力民生微實事專案精準高效落實。

“新”巡查，設定社群掛點巡檢員，在工程、服務以及實物類專案實施過程中，現場檢視專案情況，實時管理保障專案質量。

“一張表”推動“微實事”提質增效

觀瀾街道首創“一張表”模式即“多功能”臺賬核查情況表，透過一表管理、一表檢索、一表查漏強化一專案一檔案的查漏補缺環節，“一張表”推動民生微實事專案檔案規範高效管理。

“民生微實事專案實行一專案一臺賬清單式管理，以前需要2至3個小時才能查閱完一個專案臺賬，費時費力。現在‘一張表’1個小時就能完成查閱，工作更高效，此管理模式獲得了區民政局肯定。”觀瀾街道有關負責人說，“一張表”讓民生微實事專案輕裝上陣，助力每一流程、每一階段、每一環節提質。

觀瀾街道建立了臺賬管理反饋機制，由民微觀察員定期收集存在的各類問題，對臺賬管理成效進行持續性觀察。把梳理出的問題集中，形成常見問題指引表，建立發現、剖析、整改問題的閉環機制。

特別在發現問題上，“一張表”結合了深圳抽檢評估檔案資料清單及歷年來各級審計發現的問題進行全面梳理。繁雜的臺賬核查工作，僅透過一張表就可達到專案完成情況全面可視，環節頁碼、資料清單檢索一目瞭然，有效解決了民微審計問題中資料漏缺的“小毛病”“老毛病”，由表及裡實現了管理臺賬的標準化和規範化，獲得了區民政局肯定和社群認可。

值得一提的是，民生微實事歷史遺留舊賬清零工作在今年快速推進。觀瀾街道組建往年專案攻堅小組，對2020年以前未付清款項的民生微實事專案進行攻堅。截至目前，清理率已超九成。

聚焦“民生七優”辦好116項“民生微實事”

今年，觀瀾街道以“民生七優”為目標導向，立項116項微實事專案，總投資786。55萬元。涵蓋了安全消防、社群治理、體育競賽、教育培訓、文化、親子、心理健康、黨建等多方面，受益物件覆蓋來深建設者、婦女、青少年、兒童、長者等。真金白銀投入民生領域，讓群眾獲得感成色更足。

幼有善育，開展心理沙龍、育兒技巧等系列活動，穩步提升家庭嬰幼兒照護能力、科學育兒意識。

學有優教，舉辦社群兒童城市自然探索專案，以多元自然主題課程，訓練兒童觀察、邏輯、語言表達、人際交往等方面能力，進行適齡化引導。

勞有厚得，實施關愛快遞小哥活動專案，全方位服務，讓快遞員感受社群溫暖，提升幸福指數。

老有頤養，啟動長青老年大學、快樂老年季等系列活動，關注老年人精神文化生活需求。

弱有眾扶，開展特殊兒童及家庭賦能計劃等特殊群體專案，幫助特殊兒童建立更多元的社會關係，更好融入社會。

住有宜居，開工社群便民晾衣場建設專案，增設社群居民集中晾曬點；修繕居民文娛場地，建設防滑大理石舞臺地面；採購休息椅、健身器材等便民利民設施，增強社群居民獲得感。

病有良醫，開展居民緊急救護技能、醫療急救、消防安全知識培訓活動，理論與實操結合，幫助居民掌握應急救護標準化操作，提高自救互救能力。

“專案徵集中，強化為民辦實事理念，指導社群透過多種途徑，以‘群眾點菜黨來辦，點子可行馬上幹’為服務宗旨廣泛徵集居民的意見建議，專案立項方向重點傾斜‘民生七優’服務領域，注重解決基層社群的實際問題。”觀瀾街道有關負責人表示。

據悉，截至目前已實施民生微實事專案114項。

未來，觀瀾街道將積極探索民生微實事高效執行機制，發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用，量質共求，監管並舉，解決好群眾身邊的小事、急事、難事，為探索新時期黨建引領下的共建共治共享社會治理格局貢獻“觀瀾路徑”。

2022年觀瀾街道十大民生微實事精品專案

●新圍新村晾衣架建設工程

●“暖蜂在行動，溫暖在身邊”關愛快遞小哥活動

●社群兒童城市自然探索專案

●社群長者樂陶陶，百手齊心做手工

●“童心永向黨，奮進新時代”科技主題課

●桂花社群長青老齡大學課程建設專案

●“以愛之名伴你同行”——觀瀾街道殘障者家庭賦能專案

●社群便民休息多功能座椅採購專案

●大湖老村空地採購安裝健身器材專案

●廟溪新圍採購安裝健身器材和晾曬杆

圖片均由觀瀾街道辦提供

審讀：孫世建 肖曉君