每年百家旗艦店爭相落戶南京路淮海路，體驗式消費有多新奇？

m豆中國有幾家實體店

走在繁華的淮海路、南京路，一幢幢帶有老上海韻味的歷史建築臨街而立，古老外牆上掛著國際知名品牌的精緻門面。在這些門店中，大部分都有著“中國首家”“史上最大”“亞洲唯一”等頭銜。

黃浦就像一個世界品牌的舞臺，老字號與時尚大牌在此交相輝映，新與舊交融。新業態帶來新的消費模式，在黃浦區，人們發現買東西不再是走走看看，也可以“玩著買”，“體驗著買”。

去年，耐克全球旗艦店、adidas 亞太品牌中心、m豆巧克力世界亞洲唯一旗艦店、絲芙蘭亞洲首家概念店、樂高亞洲首家市中心旗艦店、dior迪奧全國首家精品旗艦店等相繼在南京路開業。國際大牌紛紛把旗艦店和首店開在黃浦區，與黃浦區近年來倡導的“首店經濟”分不開。

黃浦區引進首店、旗艦店在全市名列前茅，2018年近百家首店、旗艦店落戶黃浦區。首店、旗艦店不但帶來與全球同步上線的新品，還帶來了新型的資訊化消費體驗。在耐克旗艦店裡參加一場競速賽跑，在索尼旗艦店聽一場音樂會，帶孩子到樂高旗艦店度過一下午的親子時光……在黃浦區，這一切都變成可能。

轉角遇到“音樂廳”

索尼旗艦店坐落在人來人往的淮海中路上。一面沿街的巨大落地玻璃窗前擺放著長桌和高腳凳，乍一看以為是咖啡廳的門店，抬頭才發現店招上掛著“sony”的標誌。繁忙的工作日下午，人們在這個面朝街道的安靜角落裡戴上耳機，看街上的人行色匆匆，聽耳機裡傳來的悠揚音樂，靜靜地度過午後時光。

這是索尼在上海唯一的體驗與零售專營旗艦店，三層的店裡處處展現著互動體驗與高科技結合的元素。一層展示廳內，佈置有地鐵和飛機模型的展臺上展示著降噪耳機，按下按鈕，喇叭模擬發出地鐵噪音，顧客戴上耳機就能感受吵雜被過濾後的世界。二樓佈置成家庭影院，在98寸的8k電視機前沙發上一坐，猶如置身私人音樂廳裡觀賞一場音樂會。三樓有影音體驗室和會員教室，每到星期六，由索尼專業培訓師主講的攝影課堂堂爆滿，會員可報名免費參加，有時還會組織外拍活動。

正值暑假期間，每天來體驗店的人非常多，週末更是達到兩千的日流量。最受孩子們歡迎的是vr遊戲體驗區，戴上vr眼鏡可以沉浸式地體驗遊戲的世界。“來這裡的大多都是‘索粉’。”旗艦店負責人介紹，過去淮海中路店是純體驗店，如今兼具了零售功能，讓顧客在玩中挑選到自己喜歡的產品。

“美妝館”裡玩定製

沿著淮海中路走過兩個街角，就來到mac在淮海中路819號的“玩妝概念店”。店面佈置成橙色，店內各處的化妝臺和梳妝鏡，其實都是或垂直或水平的互動螢幕。在貨架上拿起任意一支化妝品放在“化妝臺”上，馬上顯示出化妝品簡介和使用教學影片。

所謂“玩妝”，到底怎樣玩呢？樓上設計區裡坐滿了年輕女孩，透過手機小程式進入設計平臺，就能自己操作和設計專屬自己的化妝品。在唇膏蓋印圖案，把自己的照片畫在眼影盤上，操作簡單，只花一分鐘就可現場拿到定製成品。

mac店長介紹，以前這裡是傳統的零售門店，經過裝修改造成“新零售”的模式，於今年1月17日重新開張後，營業額與成交率大幅提升。“我們希望顧客進來後感受到的不是一個以銷售為導向的店，而是一個以服務和個性定製為主的私人美妝館。”

走在黃浦區街頭，人們總有種這樣的感覺：這裡的品牌能在別處找到，但這裡的店卻獨一無二。黃浦區商務委相關負責人介紹，近年來，除了政府有意識地引進有特色的首店、旗艦店的舉措以外，在市場中，“首店在黃浦”的概念也普遍成為了共識。“

大多數品牌來黃浦區，都不是簡單為了銷售產品，而是將這裡作為一個展示和營銷的‘舞臺’，為顧客提供體驗和服務。

”定製化、體驗式的服務，能發揮出產品背後的附加值，讓消費者看得見摸得著，而這對品牌價值的提升遠大於單純銷售。

到奇幻世界裡尋找童趣

近日在南京東路上的世茂廣場，一個用樂高積木拼搭成的童話世界從早到晚都人流不斷。一條樂高巨龍繞著環形樓梯盤旋而上，以1：40搭建的東方明珠、用樂高積木顆粒重現的南京路步行街，都讓全亞洲第一家位於市中心的樂高旗艦店吸引了十足的目光。

旗艦店內處處體現著科技感和互動性。在店門口的點子大螢幕前，顧客掃描自己的手掌，電腦就能在幾秒鐘內分析出你所屬的樂高人仔形象。

每一個樂高模型，都是由大大小小的散顆粒組成的，裝有不同種類散顆粒的圓形小罐佈滿整整一面牆，顧客可自由挑選。旗艦店二樓中央放置了一個巨型沙盤，沙盤中間是已搭建好的未來上海，周圍有散顆粒可供拼搭。小朋友根據自己的想象搭建心目中的未來建築，搭好的建築會放到沙盤中，成為城市的一部分。

店內有上海唯一一臺樂高定製馬賽克肖像機，顧客選好角度，拍一張自己滿意的照片，稍等片刻，就能拿到一組顆粒產品，拼搭出來就是一幅專屬樂高自畫像。旗艦店還有全球第一臺鑰匙扣定製機，可在積木上列印文字和圖案，定製個性積木鑰匙扣。

數字化包裝的購物天堂

網購時代，大多數網上商品看得見、摸不著，難以反映真實效果；實體店賣的商品更直觀，但價格往往比網上貴。如何能做到“魚與熊掌兼得”呢？這就是imv所做的事情。

天貓imv旗艦店位於凱德晶萃廣場一樓，智慧手錶、智慧耳機、智慧手環等數碼產品在這裡一應俱全。滾動的“雲貨架”上有天貓上所有商品，而實體店裡也能看得見摸得著。顧客可在網上下單、線下購買，線下付款、網上郵寄到家，也可以線下下單、線下購買……線上與線下完全沒有差價，還可實現遠端調貨。

科技包裝的新零售為消費者提供了新奇的體驗。位於南京東路的耐克上海001旗艦店內有一個貫穿四層的“核心中場”，三名普通顧客正在專業跑步機上賽跑，led的地板和一個跨越四層空間的led數字塔上動態地顯示著兩人的實時技術統計和排名。樓下比賽正酣，樓上各層顧客就站在欄杆上圍觀。這不像一個普通意義上的運動品牌店，更像是一個大型競技場。