《如何清晰地表達》:2個法則,讓你學會說話
2022-08-15由 精讀君 發表于 農業
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今天是精讀君陪伴你終身成長的第3227天
有人的地方就離不開溝通和表達,不管你說服他人,商業談判,還是發表演講,彙報工作,亦或是授課教學,寫作彙報;也不管你是高層領導還是家庭主婦,我們都需要清晰地思考,並準確地表達和說服他人。
然而,你是否經常遇到以下場景:
無法在短時間內清晰表達觀點,無法有效說服他人?
做了幾十頁的PPT報告,觀眾卻雲裡霧裡,不知所云?
撰寫報告或書面總結時,沒有思路,不知怎樣下筆?
生硬堆砌一堆文字,領導卻說沒有重點,邏輯混亂?
彙報工作時,領導要求你3分鐘把事情說清楚,大腦一片空白?
……
別擔心。你所遇到的場景,麻省理工學院計算機科學家,為自然語言處理和機器視覺領域研究做出特別貢獻的帕特里克·亨利·溫斯頓教授,也都遇到過。
為此,他將40多年來的授課經驗、演講經驗寫成了這個《如何清晰地表達》這本書,非常清楚告訴你如何溝通,如何說,如何寫,讓你的想法得到有效傳達。
開啟這本書,我承諾,你能學到:
勸服他人的要點,及各種讓人印象深刻的交流方式。
授課的要點,包括確定教學目標來組織教學。
演講的具體方法,重點在於幻燈片的製作。
如何寫作,強調文章構架和寫作風格。
如何授課,尤其是如何講故事。
如何設計,尤其是佈局。
一些特殊案例,比如海報及推薦信寫作。
即便是你只運用了這本書中的一個原則,也有可能改變你的生活,幫助你找到工作, 贏得獎章、獲得經費或者拿到合同、 銷售成功、說服老闆、吸引風險投資商投資、激勵學生,甚至發起一場交流革新。
01
清晰表達的萬能公式——VSN-C方法
溝通的第一法則就是“開門見山”!但是怎麼開門見山呢?溫斯頓教授為了有效溝通自創了VSN-C方法。
即:
願景目標(Vision)—行動步驟(Steps)—近期進展(News)—總結工作成果(Contributions
)。
第一,簡要陳述你希望實現的願景目標(Vision);
第二,列舉你為推動願景目標實現已經採取的行動步驟(Steps);
第三,報告你近期工作的進展(News);
第四,展示你的工作成果(Contributions)。
簡單說就是,
報告開頭要擺出願景目標、實施步驟和近期進展三個環節,之後進行主體部分展開論述,最後展示成果。
這是一個完整的開門見山的公式,也是一個多場景可用的萬能公式。我們在今後的工作總結匯報或者演講中都能利用到。
它能很好得表達出自己的能力,展示出邏輯和層次感,讓我們不至於如無頭蒼蠅般抓瞎,或者是翻來覆去說著車軲轆話而沒有重點,達不到目的,反而浪費了時間。
基本的VSN-C公式可以讓我們表達能力更清晰。如果想讓表達更有趣,讓人願意聽,又讓人印象深刻,就需要用到進階公式——“
溫斯頓之星
”。
02
清晰表達的進階公式——“溫斯頓之星”
清晰表達的進階公式——“溫斯頓之星”,即:點睛之筆(Slogan)、符號標識(Symbol)、重要觀點(Salient idea)、意外驚喜(Surprise)和有趣的故事(Story)=溫斯頓之星 (Winston’s star)。
因為這5個要素的英文單詞首字母都是S,所以被溫斯頓稱為“溫斯頓之星”。
①點睛之筆(Slogan)
:用短小精悍的單詞或者詞語,充分概括地總結每個段落,或者用來作為每段的標題。一個好的點睛之筆,可以讓受眾記住。有時候,一句厲害的solgan,遠比內容本身或者文采更重要。
②符號標識
:圖片、繪圖、地圖、圖表、圖形都能作為符號標識,作為我們演講中的輔助,形象化、精要化地幫助我們展現觀點。
曾經聽過一節PPT大咖課。老師講到,他對PPT字數限制的理解有點別出心裁。即字少,圖多,排版整齊,言簡意賅。
從彙報人的角度,PPT字比較多時,假如彙報人照著PPT念,那麼他的眼睛就只能盯著螢幕,不能隨時觀察聽眾的反應及時調整講述的內容和方式,彙報人變成了單純的文字語音輸出者。
假如彙報人不照著PPT念,就會存在口述和PPT不一致的風險,聽眾不知道聽哪個觀點。
從聽眾的角度,PPT字比較多時,聽眾可能因為看不清重點而感覺發懵。
能看清的聽眾可能對“白紙黑字”表達的細節比較敏感,會產生疑義,進而發生注意力轉移。這種注意力轉移可能會讓聽眾忽略彙報人的講述,同時也會增加聽眾反對彙報人的可能性。
看不清的聽眾,因為看不清,只看到幻燈片上堆砌的密密麻麻的文字,更沒有繼續聽下去的意願了。
很巧的是,溫斯頓教授在書中“如何製作幻燈片”章節中,也提到了這個。
③重要觀點
:就是突出你想要表達的重要觀點,一般來說不超過三個,貪多嚼不爛。
④意外驚喜
:大家都喜歡驚喜。如果作品中設有驚喜,一定要特別註明。這樣會勾起大家想要一探驚喜的好奇心。
當然,我認為這個是最難做到的,在表達中做好了是驚喜,做不好就是驚嚇了……
⑤趣味故事
:我們每個人都喜歡聽故事,不管是誰的,好奇心會讓我們專注各種八卦資訊。
03
贏在清晰地表達
18歲,不會說情話,可能遺失最初的美好;
22歲,不懂說話的藝術,面試的時候錯失好工作;
27歲,不會上下級間的溝通技巧,無法在職場獲得升職、加薪;
30歲,不會處理人際關係,工作、家庭、生活一地雞毛。
……
《奇葩說》的著名辯手黃執中說:“
人生的困擾,說到底十之八九問題都出在人際關係,而人際關係的困擾,說到底,十之八九,都是因為溝通出了問題。
”
無論職場,還是生活,讓人最煩惱的,就是他說的話,你不知其意;你說的話,他雲裡霧裡。
或是你說的話他不愛聽,或者是他說的話你聽不懂。人生的矛盾,也就因此而產生。
仔細觀察,你就能發現,我們身邊最受歡迎的人,混得好的人,通常是那些公認的“會說話”的人。
很多人辛苦半輩子,依然碌碌無為。
很多人卻因為“會說話”,直接就贏在了起跑線。
美國人類行為科學研究者湯姆士曾說:“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護。它使一個人的才學充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業績卓著。”
世上99%的成功,都源於你的溝通技巧。
學會溝通,是你成功路上的加速器,讓你快速通向自己期待的地方。
正如《如何清晰地表達》一書中說:
“只要你在學習溝通技巧上舍得投入時間,你的回報率將會超過你在其它方面的投入。”
有時候,一句話可以改變你的整個人生。
04
《如何清晰地表達》,適合所有人讀的一本書
如果你正在為假如你正在準備做一場演講,可以看一看《如何清晰地表達》“演講之道”篇章。
關於演講面面俱到,從如何選擇適當的時間和地點、準備演講場地、開場、闡述實施步驟、收尾,到如何製作幻燈片、使用道具,從長遠處如何培養良好的演講習慣,細節處如何製作PPT和演講時的燈光怎麼使用,溫斯頓教授都進行了極致地描述。
讀過它,就可以讓你成功避雷,進行一場完美的演講。
如果你正在製作PPT,可以看一看《如何清晰地表達》“如何製作幻燈片”篇章。
溫斯頓教授教你選擇適用的幻燈片的字號,不僅直觀展示出來,而且還設定了計算公式,幫助你在不同場合進行測算。
如果仔細的話,你還會發現,我們一直犯著一個常見的錯誤,就是在最後一張PPT上放上“謝謝”或者“thank you”之類的感謝聽眾聆聽的話語。
實際上這種行為是不可取的,因為會給聽眾傳達出演講者缺乏自信的意思,意味著聽眾的出席是給演講者面子。
你的演講精彩,聽眾應該向你表達感謝。
如果你正在為教學擬定擬定提綱,可以看一看《如何清晰地表達》。
你可以試著採用書中“碎文導圖式”擬定提綱,既可以邏輯清晰,又讓你思路開闊。
……
如果你是商人,你能從中學到說服他人;
如果你從事培訓教育行業,你學到了授課要點;
如果你從事法律,你可以將你的觀點有效傳遞給別人;
如果你是作家,你學習了文章架構和寫作風格,尤其是如何講故事……
總之,這是一本人人都可以讀的書。
推薦給你。
作者:蘇雲,精讀讀友會會員。用時間換天分,越努力越幸運,不忘初心,方得始終。