Amazon Vendor大揭密！拓寬業務思路（上）

Amazon Vendor

大揭密！拓寬業務思路（上）

對於想進行亞馬遜跨境電商業務的小夥伴來說，有兩種方法可以使你的產品在亞馬遜上銷售：作為賣家（也稱為third-party或3P）或作為供應商（first-party或1P）。兩種方法的最終結果似乎都相同——你的產品將可以在Amazon上被購買，但也僅僅只有這個地方相同了。Amazon Vendor Central實際上是與Seller Central完全不同的概念，不論是在業務邏輯上還是在後臺的功能上，都是完全不同的兩個東西。

儘管有很多關於Seller Central的文章，但有關Vendor Central的資訊就不那麼容易獲得了。確實，它的運作方式一直存在一定程度的神秘性。因此，在本文中將揭秘有關Vendor Central大家想知道的所有問題。

ü什麼是Amazon Vendor Central？

Vendor Central是個邀請制的平臺，適合希望將產品出售給亞馬遜本身的企業。當你以此身份出售給亞馬遜產品時，你就是他們的供應商。

核心流程非常簡單

：

1。亞馬遜向你傳送採購訂單，列出他們想要購買的商品

2。你將亞馬遜訂購的商品傳送給他們

3。亞馬遜付錢給你

最後由亞馬遜將產品銷售給他們的客戶。你不參與其中。

Vendor Central的合作模式對企業來說是一個相當有吸引力的選擇，它為企業提供了一種在亞馬遜上出售其產品的方式，並且不會像直接面對消費者出售產品那麼麻煩。它比Seller Central要簡單得多，但仍然也存在挑戰。常見的問題包括苛刻的合同條款，過低的價格和很多額外成本。

整個供應商流程均由Vendor Central控制，該中心充當Seller Central，就像Seller Central對賣方的作用一樣。在Vendor Central中，供應商可以執行諸如檢查其採購訂單，提供產品資料和管理一些營銷活動之類的操作。

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Vendor Central

與Seller Central有何不同？

使用Vendor Central，你可以直接將產品賣給亞馬遜。之所以被稱為first-party or 1P，是因為在向消費者進行銷售時，它是由亞馬遜自己出售的，而不是由使用其市場平臺的獨立公司賣家出售的。

在Vendor Central上

，你提交產品資訊和批發價格，然後Amazon向你傳送採購訂單。他們可能一次只訂購幾個或數百個。你不必擔心向消費者出售產品中的履行訂單或處理後續服務的相關進度問題。亞馬遜是零售商，因此一切取決於他們也只由他們負責。

在Seller Central

，你在亞馬遜市場上作為第三方進行銷售。換句話說，你是直接在亞馬遜網站上向消費者出售產品。這意味著你要對整個零售過程負責，並將直接向消費者出售單個產品。你將需要確保消費者願意購買你的產品，並在售出後按時完成訂單並處理任何客戶所提出的問題。

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如何申請Amazon Vendor Central？

Vendor Central是僅受邀請的平臺，因此你不能簡單地申請在那裡銷售。首先必須有來自亞馬遜的邀請。

現在亞馬遜平臺上已經有千萬種產品了，為什麼亞馬遜還會邀請企業在Vendor Central上銷售？很顯然，亞馬遜對此並不滿足，因為世界上一直有新產品被製造出來，亞馬遜希望這些新產品可以及時的出現在亞馬遜平臺上，並且及時對於老產品來說，網站上現有品牌的產品可能客戶體驗並不夠好，所以也需要更優質的產品進入到這個產品池中進行優勝劣汰。亞馬遜在全球擁有供應商招商團隊，其工作就是尋找新的和更優質的品牌和產品進行銷售。

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亞馬遜向許多不同型別的企業傳送Vendor Central邀請，包括：

1。亞馬遜消費者需求旺盛的現有品牌

2。自己的產品做得特別出色的市場賣家

3。參加展覽會和交易會的擁有非常棒產品的參展商

該過程通常以亞馬遜的電子郵件開始，稱他們有興趣銷售你的產品。如果你讓亞馬遜知道你有興趣成為供應商，他們將解釋Vendor Central的工作方式並提供其業務條款。

對這些條款往往沒有什麼談判機會。通常，亞馬遜向你提供條款後，你可以接受或拒絕。如果你是一個有很大影響力的大品牌，或者分配了專門的供應商經理，則可能會有一些談判空間。

達成協議後，Amazon將在Vendor Central中為你建立一個帳戶並邀請你進行註冊。然後，你可以開始向Amazon提供產品相關資訊了。

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在Vendor Central可以做什麼？

作為供應商與Amazon互動的主要樞紐，Vendor Central提供了許多不同的功能。

最重要的包括：

1。Orders——供應商接收購買訂單並提供發貨資訊。

2。Items——供供應商提供產品資訊。你可以上傳影象，編輯成本並提供其他與產品相關的資訊。

3。Merchandising——用於處理產品營銷。在這裡，你可以訪問Amazon Vine和A + Content等功能。

4。Payment——你可以在其中找到發票和匯款資訊。

5。Advertising——將你帶到一個單獨的廣告控制檯（以前稱為Amazon Marketing Services或AMS），你可以在其中管理廣告活動。

6。Reporting——你可以在其中檢視你的業務情況。有些報告可以直接在Vendor Central中訪問，而其他報告可以透過Amazon Retail Analytics（ARA）找到。

與Seller Central一樣，Vendor Central的功能簡單並有效，可以讓一個小白也可以快速上手開展業務。

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多久會收到採購訂單？

設定好供應商後臺後，通常會每週收到一次採購訂單。通常是每個星期一。但是，如果你的產品需求量很大，你可能會更頻繁地收到採購訂單。

亞馬遜一般都會“多頻少量”訂購，而不是一次性大量訂購，這當然也是為了避免庫存風險避免出現庫存積壓的問題。

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亞馬遜會立即訂購我的產品嗎？

在Vendor Central上上架產品並不意味著你會立即收到採購訂單。訂購過程是自動化的。亞馬遜的系統將在決定是否下訂單之前先檢視銷售歷史和當前需求。

這意味著初始採購訂單可能比供應商期望的要小。當你產品的銷售勢頭越來越好需求越來越多後，亞馬遜系統會為你的產品做出更大的採購訂單。

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如果我沒有足夠的庫存來滿足採購訂單怎麼辦？

如果無法履行採購訂單，有兩種選擇。你可以將其取消，或者在授權的狀況下將其置於待交貨狀態。

但是，如果你知道缺貨，則應提前將商品標記為暫時或永久不可用，以使Amazon不會將其包括在採購訂單中。否則，如果你要補貨的庫存過多，或者取消的訂單超過一定比例，亞馬遜將發出退款單。

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如何在Vendor Central上定價？

供應商在建立產品清單時設定批發價。如果亞馬遜對你設定的價格滿意，他們將向你下訂單。

如果亞馬遜對你的價格不滿意，你將收到一封電子郵件，要求某些產品的定價降低。然後，你可以進入Vendor Central，並確切地看到亞馬遜要價。

然後，你可以：

1。匹配亞馬遜想要的價格

2。降低價格，但不超出亞馬遜要求

3。將你的庫存標記為永久不可用

亞馬遜在定價上非常激進，企業甚至可能會決定不再使用Vendor Central，而不是按照他們要求的價格出售給亞馬遜。

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亞馬遜會遵守MAP嗎？

亞馬遜的主要目標是提供具有競爭力的價格，並且他們希望能在控制之內。MAP限制了他們，因此他們不太可能同意。

即使你與他們達成了非正式協議，也並不意味著他們會堅持MAP定價。例如，如果沃爾瑪開始以低於MAP的價格以5美元的價格出售該產品，則亞馬遜就不會再管MAP是多少了。

該規則的一個例外可能是亞馬遜想要保留在自己身邊的更大或更有影響力的品牌。但是即使那樣，亞馬遜仍希望在價格上具有競爭力。

要使亞馬遜遵循MAP定價是非常困難的，但是

作為供應商，有兩件事為你提供了更好的機會：

1。嚴格控制你產品的分銷渠道，以確保沒有人在MAP以下的價格進行銷售。

2。管理你的積壓庫存！確保亞馬遜沒有太多庫存。如果他們採購了，但始終沒有銷售出去，他們會將價格降低到MAP以下以嘗試清掉它。

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Vendor Central

與FBA有何不同？

有些新晉賣家小夥伴並不很清楚Vendor Central和FBA的本質區別，並認為它們是相似的。確實有相似之處，但從根本上說，它們是完全不同的兩種業務模式。

Vendor Central適用於希望將產品出售給亞馬遜，然後將這些產品出售給消費者的賣家。亞馬遜從你那裡購買庫存，然後全權負責將產品出售給消費者。這包括設定零售價之類的因素。

另一方面，FBA是第三方賣家在物流方式上的一種選擇並非業務模式本身。首先，你將庫存傳送到Amazon Fulfillment Center。收到訂單後，Amazon會為你取貨，打包和運送。此處最大的區別是你仍需負責銷售產品，你只是向Amazon付費以為你處理當地物流履行過程。

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Vendor Central

和FBA之間的主要相似之處：

1。你的產品都會有Amazon Prime標籤

2。你的庫存儲存在亞馬遜倉庫中

3。亞馬遜負責運輸和履行訂單

4。亞馬遜處理與運輸和配送有關的客戶服務

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Vendor Central

和FBA之間的主要區別：

1。使用FBA，你可以保留庫存的所有權，而庫存僅儲存在Amazon中。使用Vendor Central，你已將庫存出售給了Amazon，庫存已不屬於你。

2。使用FBA，你只能獲得已售給消費者的產品的報酬。藉助Vendor Central，你將獲得出售給亞馬遜的產品的報酬（但等待付款的時間更長）。

3。使用FBA，你可以設定零售價並向亞馬遜支付佣金和配送費用。亞馬遜透過Vendor Central設定零售價，但零售價與你無關，你將獲得此業務的批發價。

4。使用FBA，你可以直接與消費者聯絡並檢視單個訂單。使用Vendor Central，你不會與消費者有聯絡。

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什麼是Vendor Central直配？

Vendor Central直配以前稱為Dropship Central。有了這個專案，你仍然可以直接賣給亞馬遜。但是，與其將庫存出售給最終消費者之前將其傳送給亞馬遜，不如將其直接傳送給消費者在消費者下了訂單之後，然後，Amazon將支付已發貨的訂單的批發價給你。

直配模式對所有供應商開放。首先，你在Vendor Central中註冊該專案。然後，亞馬遜會進行大量檢查，以確保你可以在一定的交貨時間內（通常是三到五天）處理貨物。獲得批准後，你可以設定庫存並開始透過直配模式來接收訂單。

如果供應商被批准進行直配模式，但不符合預期的運輸標準，則可能會被取消直配模式的訪問許可權。

同樣，如果供應商的表現非常好並且滿足交貨時間，他們可以要求轉移到更快的交貨期，通常是一到兩天。

儘管更改了名稱，“直配”並沒有改變這個模式核心。亞馬遜將產品出售給他們的客戶，並要求你直接將訂單直接運送給買方。亞馬遜設定零售價，你將收到批發價。亞馬遜處理所需的任何客戶服務。

不要將直接配送與使用FBA相混淆。FBA模式下，你是市場賣家。在直配模式下，你仍然是亞馬遜的供應商。

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我應該使用Amazon Vendor Central還是Seller Central？

Seller Central是一個幾乎向所有人開放申請的銷售專案，而Vendor Central僅受邀請。這意味著並非每個企業都有機會在Seller Central和Vendor Central之間進行選擇。

但是，如果你已經可以訪問Vendor Central或已收到邀請，那麼這是一個非常重要的選擇。許多企業已開始透過其中一項計劃與亞馬遜合作，甚至在兩者之間切換，但通常來說選其一會更聚焦你的業務並讓你的業務有所成效。

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如果產品由亞馬遜出售，會賣出更多的商品嗎？

一些企業熱衷於使用Vendor Central，因為他們認為listing上的“ships from and sold by Amazon。com”將有助於該產品熱賣。

有理由認為，消費者可能更喜歡sold by Amazon的商品，並且亞馬遜在搜尋結果和“購買框”方面可能比市場賣家更具優勢。實際上，確實出現過銷售同樣的產品Vendor比市場賣家賣的好的情況。

但是實際上，它並不一定會帶來很大的不同。從Seller Central改為Vendor Central銷售後，也有出現過銷量下滑的情況。

其實對於許多商品，客戶會尋找Prime徽章，但他們不太擔心誰在出售商品。客戶是在亞馬遜的生態圈中進行購物，他們知道，無論從誰那裡購買商品，他們都會受到亞馬遜的保護。

另外，請記住，亞馬遜喜歡“多頻少量”的從供應商那裡購買商品，並逐漸增加訂單量。亞馬遜缺貨的情況並不少見，這可能會對搜尋排名產生負面影響，並使銷售呈螺旋式下降。

但是，擁有sold by Amazon的產品可能會對高價值商品產生積極影響。如果買家需要花更多的錢，那麼看到該產品由亞馬遜出售在安全性上會更放心。他們不僅相信該產品將是正品，而且還喜歡在發生問題時完全使用亞馬遜自己的售後服務。

A-Lu

跨境

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原作者：A-Lu跨境

原出處：邦閱網