基層診所如何突破收入天花板

中國醫改不斷深化，強基層理念持續深入，基層醫療需要成為居民健康的守門人角色。然而，基層診所卻由於資金少、流程秩序混亂、產品少、缺少服務環節，長期存在收入天花板，這個問題一直困擾著基層診所。

基層診所現狀分析

目前，

95%

的基層診所為單醫單店模式，少數診所會招一兩個助手。因此，大多數醫生都同時也是管理和運營者。而大多數醫生往往在醫療領域有深入理解，對經營和運營卻缺乏相應知識。隨之而來的結果就是，診所醫生往往需要勻出一部分精力和時間去處理管理和經營方面的事情，而效果往往不佳。

此外，基層診所為突破收入瓶頸往往會選擇增加客單價，豐富產品線等方式，而對於資料分析能力和客戶分層管理能力的缺乏，導致基層診所難以實現客單價的提升。

基層醫生如何成為社群居民可信賴的朋友

診所醫生為突破收入天花板，總結起來有兩個方面的訴求，一是獲取提高穩定的客源，也就是更多數量的居民放心選擇這裡；二是提高客群質量，為居民提供長期的健康管理服務。

而這兩方面的提升，往往需有有效的門店運營和管理，如怎樣對門店裝修，讓更多的人一看到就覺得這裡是一個可以值得放心的地方，又如怎樣對客戶進行管理，客戶不僅是患者，更是一個值得交往的朋友，可以持續跟蹤客戶健康狀況，做居民身體健康的守護者，不僅僅在治療他們的疾病，還對他們的身心健康全面護航。

最好的解決方案需要專業的人和專業的人合作。小豆健康致力於成為基層醫療運營服務商，幫助基層診所進行門店設計、運營和管理，分工協助，醫生專注於醫療，把運營交給專業的人。