辦公空間迎來消費升級，桉樹IBC打造「極致」體驗

文 | 闌夕

步入網際網路時代以來，雙創大潮下企業數量的迅猛增長直接推動了「聯合辦公」這一誕生自矽谷的概念在國內快速蔓延，在2015年~2017年之間，我國眾創空間的數量增長了近46倍。

另一方面，越來越多的企業和工作者們開始關注工作環境、辦公裝置、工作健康等辦公場景現狀，這其實並不難以理解，對於相當一部分城市白領而言，在辦公室的時間甚至比跟家人在一起的時間更多。

即使按一天8小時工作時間計算，「工作場景」也佔據了一天三分之一的時間，對於日益成長為主力工作者群體的新生代年輕人而言，工作儼然已經是生活方式的一部分，強調這一場景在舒適性、易用性、智慧性等方面的需求也在情理之中。

事實上，正如當前國人消費結構革新趨勢在C端商品服務方面所呈現的是「消費分級裡的消費升級」，即低價爆款類商品在三四五線城市大受歡迎，一二線城市的數億中產階層則舉起了消費升級的大旗。

辦公空間的消費升級有著近似的表現——超一線和一線的工作者對於辦公場景的要求愈發高啟，傳統辦公環境乃至一般意義上的聯合辦公空間的使用體驗也並不令人滿意。

早在2015年智聯招聘針對城市白領的一項萬人問卷調查報告就顯示，談及對工作環境的滿意度，僅有20。1%的白領表示非常滿意或滿意，超過46。5%的白領表示對工作環境非常不滿意或不太滿意，這其中尤以80和90後對工作環境的滿意度明顯偏低。

有趣的是，去年7月的另一個調查報告指出，相較其他年齡層工作者，90後們更願意在配套服務完善的商圈工作，同時對辦公環境的要求更高。

10月16日，桉樹空間以「AI上工作 智在未來」為主題召開品牌釋出會，正式釋出高階智慧辦公新品牌桉樹IBC，以AI智慧辦公場景為核心的，期冀於為高階精英使用者群體提供極致的辦公環境和體驗。

據瞭解，桉樹IBC所打造的智慧辦公空間提供臉部識別掃描門禁、AI機器人管家助手、智慧商務會議室、電子互動顯示螢幕、AI健身裝置等眾多高科技裝置，讓辦公使用者的工作流程得以更加智慧化和高效化。

例如桉樹IBC的智慧商務會議室引進了全球領先的多個智慧辦公裝置，包括可實現投影、視音訊電話會議、直接手寫內容併發送至郵箱功的觸屏電視、可調節可視範圍的會議室玻璃牆等，為辦公使用者的會議效率與隱私安全實現雙重保駕護航。

此外，桉樹IBC還與財務、金融、和其他第三方優質服務組織的領先公司聯手，形成一個可自動操作的工業資源平臺和一個獨特的辦公生態系統服務系統，並透過智慧辦公服務平臺收集資料為使用者打造個性化服務，實現招商拓展、客戶關係、合作伙伴之間的協作與資源整合。

透過整合辦公樓宇、智慧家居、辦公裝置等辦公領域上下游資源，桉樹IBC則實現了將辦公之外的生活、社交和其他功能整合服務於精英使用者群體，打破了傳統商務中心僅以辦公服務為中心的運營模式。

值得一提的是，相較於主要服務於大眾使用者的聯合辦公空間平臺如WeWork、氪空間等，定位服務高階使用者，主打差異化運營的桉樹IBC不僅更加註重對地段、裝潢、使用者的篩選，還強調對於會員空間的私密性保障，對提升員工工作效率的辦公場景佈局思考，併為使用者提供更多定製化的專屬服務。

不難看出，桉樹IBC在業內主流配置之上，為高階客群的辦公需求做到了兼具私密性和開放性的更多考慮，這也凸顯了其為使用者提供極致辦公體驗的願景。

正是受益於這種高階精英式的產品服務，儘管桉樹IBC自成立以來僅經過5個月就交出了一份亮眼的成績單——儘管其單個工位成交價格達到5000元/月的北京頂級水平——但其入駐率同樣高達93%，客戶簽約率已超100%，遠高於70%的行業平均入駐率。

換言之，無論是一分價錢一分貨的古老箴言，還是一線城市辦公空間消費升級的坐實，都已經從桉樹IBC的嶄露頭角中得到印證。

而根據第三方資料機構艾媒諮詢的調查報告顯示，從2016年開始，中國聯合辦公行業市場規模不斷增長，預計2018年將突破600億元，增長率達159。3%，同時截止今年6月底，國內聯合辦公平臺數超過300家，佈局網點數超6000多個，總體運營面積達1200萬平方米，提供工位數達200萬個。

但另一方面，同樣根據艾媒諮詢的資料顯示，當前國內中小企業超過3000萬家，僅2017年創業者規模就超3000萬人，這無疑意味著國內聯合辦公空間行業的滲透率還相當低，伴隨著中國新一代工作者快速變化的文化和生活方式更新，市場想象空間依然龐大。

談及聯合辦公，其實這對於創業企業和中小型網際網路企業來說是一個遠較傳統寫字樓為好的上佳選擇。

例如2012年Facebook員工曾爆料稱，馬克·扎克伯格並沒有自己的獨立辦公室，而是與員工一起在聯合辦公空間的隔斷間裡辦公，再比如被Oracle以10億美元收購的資料管理企業MySQL全球員工人數一度達到 500 人，而整個公司連一個辦公室都沒有。

究其原因，聯合辦公空間更強呼叫戶的體驗，在智慧化裝置、現代化設計、高品質服務層面更加符合年輕工作者們的喜好，也更能滿足後者們的辦公需求，如透過管理系統實現對聯合辦公空間人員流動的管理監控、透過人臉識別等AI技術實現辦公人員身份認證、考勤管理等，得以為企業提供更高效的辦公場景服務。

有必要指出的是，在國內聯合辦公行業高速發展且極具潛力的當下，對行業上下游各類資源的整合服務能力與透過精準定位高效覆蓋服務目標群體的差異化運營能力——前者是平臺滿足使用者更多需求的增值服務，後者則是平臺的核心競爭力——正在成為決定這一行業未來格局的關鍵。

總的來看，桉樹IBC已經圍繞智慧化為核心打造了一個集高階辦公、健康、休閒、社交為一體等「無邊界」辦公新場景，其極致辦公體驗的服務願景也正日趨落地，未來更加值得期許。