營銷技巧：想著為了客戶的利益最大化，你真的做對了嗎

營銷技巧：想著為了客戶的利益最大化，你真的做對了嗎

跟大家講一個案例：有一位保險業務員，去跟客戶談養老規劃，經過觀念溝通，客戶認可了退休後，工作中斷，支出不斷，為了解決未來退休以後，能夠有源源不斷的現金流，最後根據客戶的實際需求，給客戶量身定製，規劃了一份能保證退休後，一直都有能夠保證他養老生活品質所需的現金流，客戶非常滿意。

按理說，接下來就跟客戶討論該怎樣做這樣的規劃了，是不是按照他的需求去做好這樣的規劃，費用有沒有問題，如果沒有問題，那就開始規劃，這樣一個銷售過程就算完成了。

這時候，這位業務員以客戶利益最大化為出發點，跟客戶說，你看，如果你以孩子為被保險人，這樣可以拿到的收益會更長久、更多，要不要考慮以你家孩子為被保險人？

聽到這樣的建議，客戶心動了。於是就接受了這樣的建議。

大家看，這樣的案例是不是經常在自己的身邊發生？看似你真的替客戶著想了，是站在他的立場上想問題了，可是，你做對了嗎？

首先，如果他的孩子大了，有自己的想法了，以他為被保險人，如果將來政策改變，領錢需要經過被保險人的同意，萬一他不同意呢？就算他同意，也配合，今後他一直惦記著這筆錢，客戶將來的養老，還能有保障麼。

如果他的孩子還小，未成年，雖然不需要經過他的同意，但是等他長大了，如果要用這筆錢，孩子不同意，客戶還能按照自己的意願來領錢用嗎？如果孩子的配偶覬覦這筆錢，不是徒增更多煩惱嗎？

這裡，需要分析一下，得看客戶這筆錢將來的用途，如果作為養老，不建議為了利益最大化用孩子作

被

保險人，這樣自己的掌控權更大。如果這筆錢將來就是為了給孩子的，那麼完全可以以孩子作為被保險人，這需要具體問題具體對待。

這樣的案例，每一天都會在我們的身邊發生，是不是？我們不能以自己的想法，來代替客戶作決定，也不能一味地以利益最大化為標準來衡量，最終得看客戶拿這筆錢將來做什麼用途。

生活處處皆學問，每天學習一點，積累一點，您就能在日常生活道路上，少走彎路，希望我的資訊能夠幫到您，謝謝您的關注！

圖片來自網路