小區發生了火災，讓居民更驚嚇的卻是……

網事悉心辦·小江觀察員第二十九期專題報道來了，本期關注話題：

小區發生火災，消火栓竟然沒水？

梁溪區仁和花園業主丁女士向“網事悉心辦”反映，近日小區發生火災，消火栓卻“滴水不漏”，這讓生活在小區的業主十分焦慮，終日惴惴不安。“小區消防設施該誰管？”“監管部門去哪了？”“消防設施是怎麼透過驗收的？”……種種問題成了業主們關注的焦點。為此，小江觀察員進行了實地探訪。

現場：小區內的消火栓“滴水不漏”

“1月13日晚上7點多，小區內發生了火災，萬萬沒想到樓內的消防設施卻沒有水。”雖已過了十幾天時間，但一想到當時的場景，丁女士仍很後怕。

由於剛發生過火災，記者來到仁和花園130號樓時，樓房的外牆面仍留有少許被燒過的痕跡，陽臺的防盜窗呈全黑色，發生火災的二樓整個樓層牆面均為“黑白相間”， 牆壁上的開關盒因高溫，已失去了原來的樣子。據悉，火災的原因是線路老化。

起火的業主謝波家中客廳內的地板、牆面面目全非，每個房間門也都變形了。謝波十分沮喪：“真的是太突然了，火災發生的時候，我第一時間就報火警了，想著與其等待不如自救，就到樓道里尋找消防設施，沒想到消火栓是打開了，卻沒有水，我只能先跑下樓。”同樓層的另一位業主也表示，消防員到達時，也想開啟消火栓連線水管，因為沒有水只能用消防車裡的水滅火。

“幸虧火勢不大，不然豈不是很危險”。“關鍵時候消防設施卻是壞的，沒有水，住在這裡太沒有安全感了。”發生火災後，小區內消火栓沒有水，讓小區居民惴惴不安。謝波說：“希望小區的消防設施趕緊整修一下。如果當時消火栓裡面有水的話，我家裡損失不會這麼大。”

調查：存在遺留問題

記者瞭解到，仁和花園自建成距今已有15年的時間，從未發生過火災，而這一次的事故，讓整個小區的居民的神經瞬間緊繃了起來，消防設施怎麼會是壞的？如何維修？成了大家目前最關係的問題，“消防一定要弄起來，現在的情況，相當於就住在定時炸彈上面，萬一哪一天突然燒起來了怎麼辦？”

記者在樓道消防櫃旁發現，消防櫃裡還有手填的消防卡，從卡上可以看到，每個月都準時填寫資訊，卻從未寫過“有問題”。有多位業主現場爆料，小區多棟樓內的消防設施都是壞的，消火栓開啟都沒有水，這種情況已持續多年。“物業每次都說已經在處理了，社群也表示向上反映了，每次總是不了了之。”丁女士說。

119號樓的業主許靜告訴記者，關於樓棟內消火栓沒水的問題，2020年時，小區曾經提出過一次關於消防系統修復的意見徵詢。在小區物業的公示處，記者看到了這份公示，公示顯示，關於修復仁和花園小區消防系統事宜，小區組織人員於2020年9月至10月30日間，對全體業主進行了“是否同意使用小區專項維修資金（大修基金）本金進行消防系統修復”的意見徵詢。意見徵詢結果公示顯示，同意34。1%，不同意30。86%，其他35。04%。“當時我選擇了不同意。”許靜解釋，不同意的原因很簡單，自己認為消火栓沒水是開發商的責任，發展到現在整個小區很多樓棟都沒水，也有物業的責任，希望業委會牽頭追責，而不應該由業主買單。

回覆：需啟用大修基金

記者來到小區的物業服務中心詢問，中心工作人員拒絕迴應。隨後，記者來到小區所屬的山北街道瞭解情況，相關負責人包科正表示，將指導、督促物業服務人、仁和花園業委會，儘快制定維修方案，推動專項維修基金修繕消防設施的工作。同時，年前將指導物業透過增加消防器材堆放點等方式落實臨時應急措施。”

“根據相關規定，小區的消防設施由物業公司負責維護，如果消防設施損壞卻置之不理，那物業公司必被處罰。”無錫市消防救援支隊新聞宣傳處相關負責人告訴記者，針對仁和花園消火栓沒有水的事情，接到事件反應後就一直跟進調查，目前已讓物業公司進行初步整改，在一定週期內需看整改情況、進展，給予處罰。他強調，消防設施不是銅牆鐵壁，它也是會隨著時間和環境因素而損壞的，所以對於物業公司來說，定期檢查消防設施是否可用，是很重要的。

一位物業工作人員表示，消火栓裡大部分應該都沒水，原因就在於維護費用成本高，這個維護成本有多高？每平方需要0。3元左右的維護費用。一般來說，物業費在每平方米2元以上的公司才會去認真地維護消防設施。這也是為何消防設施損壞，需要動用“大修基金”來進行維修的原因，因為業主所交的物業費根本無法承擔消防設施的維修費用。市住建局物業管理處負責人強調，物業應該對消防設施裝置進行維護保養，如果損壞可以申請維修資金進行維修，同時，修繕消防設施可以使用應急程式。

答疑：花錢緣何不容易？

老百姓購買新房都要交一筆大修基金，也就是住宅專項維修資金，但在具體實施中，大修基金使用卻不太容易。根據相關規定，以一棟單元樓為例，住宅專項維修資金使用，應當由該樓棟三分之二以上的業主參與表決，且參與表決人數過半同意才可以使用這部分資金。山北街道相關負責人說：“像小區消防設施損壞，一般只能啟用大修基金，仁和花園目前就是因為業主表決沒有透過，使消防設施整修推進遇阻。”

市住建局物業管理處負責人表示，一般小區都是物業管理人員挨家挨戶敲門，一戶戶說明原因，一戶戶簽字同意，有些業主不在本地，有些業主不瞭解情況意見難統一，或者還會有業主質疑人工統計結果的公正性，導致資金使用拖沓，老百姓普遍感覺啟動大修基金較難。

近日，市住建局正在全市範圍內開展透過“線上電子錶決”方式決策使用住宅專項維修資金（大修基金）的試點，居民作為房屋業主，可以透過關注“無錫市物業管理中心”微信公眾號，點選身份繫結確認業主身份，參與住宅專項維修資金使用表決。同時，該系統還幫助業主向房屋主管部門，比如物業管理企業申請使用大修基金，透過雲端溝通，解決百姓在房屋修理過程中的“急難愁盼”。

小江手記

無水的消火栓，既是對人民群眾生命財產的漠視，也暴露出城市管理的一些問題。需要追問的是：為何長期以來一直無人察覺？如果這些問題不釐清、不找出癥結所在、不嚴肅問責，就無法將消防安全隱患真正消滅在萌芽狀態。

消除火災隱患，任何一個細節上的疏忽，都有可能付出血的代價。面對無水的消火栓，職能部門應該加強重視，強化行政問責和法律追責，尤其是對失責瀆職行為要追究刑事責任，倒逼其下決心自覺維護好公共權益。對每個市民來講，也應做個有心人，對缺失的消火栓務必保持“零容忍”，及時發現疏漏、反映問題，持之以恆地督促職能部門整改到位，真正把“牢”補在亡羊前。

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【來源：江南晚報】

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