要想讓孩子聽話，父母必須要知道73855這條有效溝通原則

很多時候，父母一張嘴說話，就可以預判出接下來孩子是否能夠配合父母。

有一次帶閨女去朋友家玩，她家有一個7歲的姐姐，和一個3歲的弟弟。

我們到之後，朋友便指著姐姐說：“媽媽和阿姨有點事情要談，你別光顧著自己玩，照顧一下小弟弟小妹妹。”

姐姐說：“他們倆太小了，跟他們玩沒意思，讓他們自己玩吧，我也想玩自己的。”

媽媽火氣一下子就上來了，大聲說：“媽媽要忙，你就幫媽媽照顧一會兒弟弟妹妹的安全，怎麼這麼不懂事呢！”

後來，姐姐氣鼓鼓地接受了這份工作，委屈一直都掛在臉上。

作為一個旁觀者，我其實蠻心疼姐姐的。

我們常說要尊重孩子，但是在生活中，我們太多的人，都已經習慣了命令孩子。

媽媽命令姐姐照顧弟弟妹妹，其實從姐姐

感受到“被命令”的那一刻起，反抗拒絕的種子便開始在心裡發芽了。

隨著媽媽情緒升級、聲音分貝提高、隨之而來的斥責，姐姐的逆反心理也在一步步增強。

那麼如何能夠讓姐姐能夠配合媽媽呢？做到讓媽媽有時間談事情，同時姐姐也能欣然接受照顧弟弟妹妹？

這裡需要提到，有效溝通中的73855原則，是什麼意思呢？

即有效的溝通技巧包含三大要素：說話內容、聲調和肢體語言，而它們的重要性在整個技能中的比例竟然是７：３８：５５。

可總結為一個公式：溝通時資訊的全部表達=7%內容+38%聲音+55%肢體語言。

而朋友剛才哪些行為不太合適呢？

用手指著女兒，語氣的命令和嫌棄，而且語言內容也極具批判性，在外人面前指責自己不懂事，女兒聽了肯定也會不舒服。

這些都為女兒的不配合，埋下了引子。

如果剛開始感受到姐姐的不配合，朋友就能意識到自己在命令她，轉而走到姐姐面前，拉著她的手，溫和地說：“

寶貝，媽媽和阿姨有很重要的事情要談，這件事對媽媽來說很重要，媽媽很希望不被打擾，媽媽很需要你照顧一下弟弟妹妹，你可以幫媽媽嗎

？”

這樣有肢體接觸、有溫和的語氣、說話的內容也能讓姐姐體會到自己被尊重、被需要，我想姐姐或許會很積極地配合媽媽。

73855原則，讓我們知道

說話的方式比說話的內容更重要

，在與孩子溝通的過程中，更是提醒我們，

要尊重孩子

。

作為父母，我們多多少少都習慣了命令孩子，但是如果你覺察到了，就可以開始改變，然後逐漸切斷這個惡性迴圈。

尊重孩子，從對孩子好好說話開始。