忙回款之餘，房企該思考如何取信客戶

有朋友說他已經不敢買期房， 在社群裡面這樣的聲音不是少數。購房者被各類質量門事件嚇到了。漏水、地基裂縫、樓盤稀薄、承重柱斷……牆面脫落等從內到外的問題事件，屢見不鮮。

如果是汽車界出現這些問題，車企聲譽和銷量會積聚下滑。房地產界沒有，初期我們太缺房子了，而且不買的話，後面會漲價。一個價格因素，使得購房者只能被迫結束。

房企自身也是明白自己蓋的東西什麼樣，前不久博鰲論壇上面，地產大佬們直白的說，沒有哪家房企會保證自己的產品不漏水。停上去很無恥，可這是事實。

比質量門更糟糕的是交付不能保證，最近幾年一些有趣的爛尾樓訊息也是讓人五味雜陳，比如昆明業主住了好幾年的爛尾樓。

上個月許老闆拉著一眾高管釋出了一個“保交樓”的宣誓儀式，各地負責人還立下了《軍令狀》，也沒有說完不成是怎麼處罰，反正儀式感是有了。

當樓盤交付成為一個大問題的時候，購房者並不會為你的宣誓儀式感動，只會覺得後怕。蓋房子的交付問題都成了企業大問題，那期房的風險可想而知。

客戶怕了，行業大佬公開說企業不能保證質量，現在又要大佬把交付當成一個大問題在宣傳。

如今的樓市，沒有價格快速上漲的氣氛，購房者完全可以充容一些。投資者不會因為錯過買點，就錯過大回報；剛需不會因為錯過上車機會就再也買不起。而且剛需在減少，更多的是改善型剛需。

慢節奏的市場，購房者可以挑剔些。房企們也意識到要回歸產品力，用好房子來打動客戶。相關的樓市政策也在全方面修正房地產過去不良習慣。