收銀系統有漏洞，有老闆損失8萬餘元！商家該如何避免？

收銀系統大家都不陌生，在商超便利店，奶茶店、餐廳等地較為常見，購置一套專業的收銀系統也幾乎是現代商家開店經營的標配。

但是，作為與

“錢財”息息相關的經營設施，收銀系統真的就絕對安全嗎？不一定！

揭陽市一超市被人利用收銀系統漏洞刷銀行卡進行消費，兩個月不到，超市損失商品價值合計人民幣

8

萬多元，具體是怎麼操作的呢？

兩男子發現該超市收銀系統存在漏洞，購物後到收銀臺刷銀行卡結賬，刷卡時不輸密碼，但收銀機仍然會打出收款小票，收銀員誤以為付款成功，實際上銀聯絡統並沒有扣款。

無獨有偶，武漢市也有類似事件發生，老闆損失

4

萬餘元。

武漢市東西湖區一家大型超市收銀員，在上班期間，偶然發現超市收銀系統

可以透過

“掛單”的方式，既能打印出小票，又不讓收進來的錢進入系統。

利用這個

“掛單”不入賬的漏洞，少則幾十元，多則數百元，幾個月的時間共計侵吞超市貨款達

4

萬餘元，最後還是在超市盤存時，發現售出貨品與實際收款有較大出入，遂報警處理，這次“老鼠倉”事件才得以曝光。

類似案例不少，商家該如何避免這類情況出現，減少因收銀系統漏洞造成的損失？客利得作為專業的收銀系統服務商，

給

大家以下建議。

一、選用靠譜的收銀管理系統

回顧以上案例，不管是

“掛單不入賬”還是“刷卡不輸密碼”，可以發現一個共同點，收銀系統都是在沒有完成實際交易（指商家賬戶沒有實際到賬）的情況下就打印出票，沒有在收銀系統留下實際的交易記錄。這種交易流程上的漏洞給了有心人可乘之機，最終造成巨大損失，所以在購買收銀系統前，一定要親自上手試用，走一遍操作流程，感受一下是否安全高效，別等事後追悔莫及。

二、完善經營風控及監督機制

1。

財務制度的完善：根據店鋪實際，以日或月為週期統計彙總各收銀員實際收銀數額，與賬面營業額進行對比；若收銀員知曉退貨授權碼，每週應列印退貨商品明細表；促銷方案中，若顧客在結賬時有使用優惠券或折扣，收銀機應有記錄，每日列表核對收銀員實際繳款明細中各付款專案是否符合。

2。

監督機制的完善：可以在店內安裝監控，觀察收銀動作，錄檔留存；大超市可設定領班或者防損員隨機抽檢督查；防止竄班，一臺收銀機在該機收銀時段內，只能同一位收銀員操作，以防止收銀員實際繳款金額與賬面營業金額有差異時責任歸屬問題；定期抽檢退貨記錄，檢視是否有異常記錄。

最後，希望本篇文章能對商傢伙伴有所啟發

，引起

大家對收銀安全的

重視，避免類似事件再次發生。