想退錢，先打錢！這幾天，很多人接到了以“蛋殼公寓退租”名為義的境外電話

“今日剩餘退還名額7位，還未申請辦理退租的租戶請新增業務員QQ申請辦理！”

“可不可以刷信用卡辦理？”

“等你先辦理，要是到賬了說一下。”

“前年交的都還有，什麼時候交的不重要，能退租金就行。”

沉寂許久、還欠著租客大量租金的蛋殼公寓，近期突然“活躍”起來了。《每日經濟新聞》記者瞭解到，近期多名租客意外地收到了自稱蛋殼公寓的電話和簡訊，聲稱可以返還租金了，但需要先注入一部分資金到固定賬戶，才可返還。

為何想要退租還需要先注入資金？蛋殼困境是否已解？退款流程又是什麼？

6月8日，《每日經濟新聞》記者實地探訪了蛋殼公寓位於北京朝陽門附近的總部辦公地朝陽首府。商辦區域一樓展示的公司銘牌列表上已經沒有蛋殼公寓或紫梧桐相關的任何字眼，記者詢問安保人員，其回覆說蛋殼公寓已搬走至少半年多了，至於新去向他並不知悉。

寫字樓公司名錄裡早已沒有蛋殼 每經記者 薛暉 攝

同日，蛋殼公寓方電話在接通後立刻轉為了忙音，記者登入蛋殼公寓小程式，內容已基本清空，顯示目前請求出錯。

另據啟信寶，蛋殼運營方紫梧桐（北京）資產管理有限公司目前為存續狀態，提示的風險有3329條，昨日（6月7日）紫梧桐新增9條風險，其中2條被列為被執行人，7條實控人高靖被限制高消費。

從境外電話升級到加群簡訊

6月7日，蛋殼租戶鍾先生在接受記者電話採訪時表示，6月3號收到境外電話，讓加群說是蛋殼現在可以返還租金，隨後便在工作人員的提示下加入了“蛋殼公寓—XXXX”群。

不少租戶都接到了境外電話 受訪者供圖

6月8日，租客王先生在接受記者微信採訪時講述，“6月5日早上10點多接到境外電話，感覺對方是類似經過培訓的客服，簡單介紹了情況後說是蛋殼那邊的人，現在辦理退款業務，讓加一個QQ群，具體退款流程和資訊群裡會有人溝通，加群需要註明姓名+退款金額+手機號。”

“進群后被要求聯絡客服申請退款手續，我看到這裡，意識到他們不會在大群裡溝通，而是讓大家聯絡特定的人單點溝通。這樣的話，大家跟辦理的人私聊很有可能就直接被騙了，然後我趕緊把微博裡看到的一些詐騙方式資訊告訴群裡的人，重複多次發預警資訊讓大家不要被騙，然後就被踢了。”

記者在調查採訪中獲悉了兩個蛋殼公寓的退租金群，群名為“蛋殼公寓213期”和“蛋殼公寓217期”，群成員均在100人左右。以217期為例，根據QQ對其群成員省市分佈畫像，群成員共有117人，其中深圳有5人，北京4人，廣東13人，江蘇5人，河南3人，而“其他”96人，佔據成員的絕大部分比例。

王先生還說，自己是從事資訊保安行業的，想深入瞭解才進群的，6月6日再次回撥時，對方號碼已經是空號。

記者在採訪中還了解到，不止蛋殼租客收到了退租金的電話，一位與蛋殼從未發生過業務關係的人士，近期也不斷被電話騷擾，該位人士在6月7日向記者講述了其判斷和經歷：“最近一段時間被這些所謂的蛋殼公寓退押金虛假電話騷擾，都是境外號碼，根本沒和他們發生過任何業務聯絡，他們就問你是不是租了他們的房子，通知你來退押金。今天升級了，開始發簡訊。”

在採訪中記者還了解到，雖然在影片社交平臺上，有警惕性較高的租客在接到電話後主動分享了其經歷並提醒大家謹慎，但其又展示出提醒影片釋出後被多次舉報違規。

想退租金得先掏錢

記者在調查中發現，所謂的蛋殼公寓退租QQ群內亦是套路滿滿。

在蛋殼公寓群內，每日規定的退款名額有限，先到先得，新人入群后，小助手會提示，“由於進群人數較多，每日只處理20名使用者退租，沒有回覆到的使用者還請耐心等待。另外，需要辦理退租的使用者，請主動新增業務員QQ，辦理退款。”

並且小助手還在不斷播報剩餘的退費名額，如“本群今日剩餘退還名額11位……”

今日名額退費已滿，正在陸續退費，還未辦理退費的學員請明天上午9點預約辦理名額。”

為何沉寂近兩年後，蛋殼公寓又能給租客退租？群內一位“公告助手”工作人員表示，“平臺現狀本身無力償還，目前是監管司指派下可以為租戶回款的途徑，使用者可遵照自願、自由、自主原則將總資產折價處置給第三方機構，確認按照賬戶待收金額選擇方案比例與第三方平臺為租戶透過債轉，實現一次性認領退租。”

操作流程中提到：為響應相關政策，我司將集中剩餘資金先為部分租戶透過合作三方平臺（IDG資本）進行回款，合作三方平臺（IDG資本）需注入回款基數作為啟動資金，回款基數是由租戶自己先行注入到自行註冊的加密賬戶，回款流程完成後自行提現至個人安全賬戶，完成本次租金退還。

其中有一條，租戶需注入回款基數作為啟動資金，並先行繳納至IDG交易平臺賬戶中，回款流程完成後提現至租戶所繫結的銀行卡中。“如能接受本次退款流程的，諮詢群內管理申請辦理，為您辦理退款”。

退租方案如下：

方案一：注入回款本金50%作為回款基數，當天完成兌付總額100%（注入金+兌付資金一併到賬）

方案二：注入回款本金35%作為回款基數，當天完成兌付總額60%（注入金+兌付資金一併到賬）

方案三：注入回款本金15%作為回款基數，當天完成兌付總額30%（注入金+兌付資金一併到賬）

QQ群內工作人員還提示說，如對第三方退還的方案不接受，可放棄清退名額，讓給其他有需要的租戶。

第三方是真的嗎？

鍾先生提供給記者的聊天記錄顯示，有租客起初在群裡情緒非常激動，大罵蛋殼公寓給其帶來的麻煩，隨後在與工作人員、其他群友你一言我一語的溝通交流中，情緒漸漸平緩，並在群裡發上了其支付截圖，表示看看能不能退成功。

與此同時，群裡工作人員“公告助手”會不時發出銀行支付款的電子回單截圖，“尊敬的X女士/先生，您的退租方案已完成，匯款成功請查詢！核實無誤後請自行退群。”

個別群成員曬出的所謂打款記錄

鍾先生在QQ群內圍觀多日，總結出的感受是，“都是演員，有人上鉤就解散了。”

而在社交平臺上，有加入了QQ群的租客在觀察之後也得出了與鍾先生幾乎相似的結論，並評論稱群裡70個成員60個託。

知乎上，有使用者分享稱，我雖然懷疑是騙子，但還是有點僥倖心理，於是按他們給的連結下載了“中XX訊“，按照流程走到最後，但讓我交1000元才能提現。”

同時該名租戶還分享了回款員發給他的對話截圖，顯示的出款要求是：

1。繫結本人資訊辦理的銀行卡（回款協議的簽名為基準）。

2。啟用金繳納回款金額的100%，啟用金額最低為1000元。（繳納的啟用金10鍾後退回交易賬戶，到賬後一併提現，10分鐘內到達你的銀行賬戶，協議生效後2小時內完成回款，否則需承擔交易所產生的額外費用）。

3。完成以上要求跟我報備後，即可提款（注：按照人民幣的國際單位交易賬戶全額整數提交到賬）。

回款員也提醒他，您需要繳納的啟用金金額為1000元，繳納啟用完成後提現即可，提現10分鐘內到達您的賬戶。

對於QQ群內客服、公告小助手等工作人員宣稱的合作第三方是IDG資本等資訊，《每日經濟新聞》記者致電了IDG資本，電話在打通後轉入查號系統，此後一直未忙線，無人接通；另一部電話打通後，行政支援部門接電話工作人員表示“我不太瞭解”，當記者表達採訪訴求並請其幫忙提供品牌相關人士聯絡方式時，對方表示“我沒法給您轉接到其他部門”。

記者查閱IDG資本官網上展示的投資公司版圖和介紹，也暫未發現蛋殼公寓或紫梧桐等資訊露出。

值得一提的是，近日IDG資本似乎還遭遇了類似情況。6月6日，另一家長租公寓品牌相寓釋出宣告稱，有人打著“IDG資本”旗號，偽造所謂的“產權收購協議”，並以“退費”的名義透過境外電話、簡訊，給廣大客戶群散佈虛假資訊等方式，大肆進行詐騙活動。

（封面圖源：每日經濟新聞資料圖）

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