《如何成為談判專家：快速掌握談判心理學和談判軟技能》好書共讀

最近讀了很多關於交流方面的書，剛看完的這本《如何成為談判專家：快速掌握談判的心理學和談判軟技能》其實是書的第一句話吸引了我：

人最終都會死，這是不可談判的。除此之外，其他的一切都是可以商量並爭取的。

關於無所不在的談判

記得多年前我剛參加工作就意識到一點：這個世界上你什麼事都可以避免，唯獨和人打交道你避免不了。

江湖上的說法是隻要有人的地方就有江湖，江湖存在的地方就有紛爭，小到家庭瑣事誰去倒垃圾，誰來做飯，大到公司談業務，國家談建設，都要談判。

不太正式的做自媒體也有三年時間了，這幾年收到很多網友的提問，很多都是關於夫妻感情，婆媳矛盾或者親子教育等家庭瑣事。

事不大，但是如果沒能用恰當的方式溝通出來，小事可能成了戰爭導火索，如果用很好的方式溝通出來，大事化了，世間本無事，把大把美好的時間用在創造和享受生活上，不香麼？

就像書中說的，談判無處不在，不過事實是很多人生活不如意，哪哪都不遂心，卻並沒有花太多時間放在研究如何讓生活更能如自己所願上。

好訊息是真的有人花費很大精力研究如何讓每一場談判不負期待，本書作者西蒙霍爾頓就是非常有名的談判專家，曾服務於極富盛名的跨國企業、銀行、律師事務所等，還曾為人質談判專家、全球企業的高階採購官和律師授課。

這本書是作者匯聚自己的實戰經驗，並結合課程之後全部精華內容，通讀完之後感覺自己面對曾經不知所措的人事物的時候，更多了幾分淡定和從容，不知不覺間增強了自信。

強勢共贏的必要

《如何成為談判專家》這本書裡有很大的篇幅介紹了成功的談判不是談輸贏，也不是隻是共贏，而是提出了一個嶄新的概念：

強勢共贏。

生活裡很多事並不明顯涉及輸贏，但是在不經意間哪怕你和孩子的溝通沒有上心，也可能讓你不開心 。

今天和我兒子溝通漱口的問題，他就四海不漱口，剛好我讀完書，他問我你讀的什麼呀？我藉著機會就和他說這是一本談判的書，緊接著打個比方，咱倆現在也像一個談判，同樣一個事有不同觀點的時候，就涉及談判了。

小傢伙非常樂意地聽我說完，表達了他不願意漱口和能夠接受漱口的理由，我們非常愉快地完成一次談判，不像有些時候，確實接不住他的拖拉和拒絕。

通讀完這本書之後我再對強勢共贏的理解，所謂的強勢事自己的由內而外的自信，這份自信不壓人也不強化自己，而是一種不可動搖的力量。

書上說強勢共贏的四個原則：

不是為了贏得戰鬥，而是為了贏得戰爭；在現實世界中努力1+1=3；絕不對服務員無禮；不亂來。

戰鬥和戰爭的區別其實就是利益和立場的選擇，有的人為了守住自己的立場能夠不卑不亢地表達自己的意願，有的人為了眼前利益無論如何不讓步。

如果能夠擴大視野，同時開拓創新，守住自己的立場同時尊重對方，哪怕是一個服務員 也值得被尊重，否則人家回頭在你的湯食裡做了什麼你是不知道的。

當我們能夠自信從容地守住這四個原則，激發對方的共贏渴望，這基本上便是一場卓越且優質的談判了。

好的談判不談輸贏，重要的結果在準備階段就已經決定了

好的談判不會讓某一方覺得自己贏了或者輸了。第一次世界大戰結束後簽訂的條約，當時就有人說這不是和平條約，只是20年的停戰協議。

果不其然，當談判之後的結果成了輸贏的宣判，談判便只是告一段落。

真正的好的談判一方面清楚自己到底想要什麼，另一方面，也有非常清楚對方想要什麼；知道自己恐懼什麼，也很清楚對方擔心什麼；知道自己的底線和備選計劃，也清楚對方的備選計劃或者更好的選擇。

這就涉及到談判前的準備，好的談判不是現場決定的，而是在準備階段就已經決定了走向和結果。

書中有一段我看著就笑了，到底什麼算準備好了的談判？隨時準備著，同時一上場就忘了所有的準備，並且所有的準備都可能 不好用。

讓我想起曾經學習心理教練時候導師說的一句話：不管什麼時候 上場，記得甩鍋都要快。

活在當下，才會讓準備發揮作用，要做最充分的準備，但是又不能依賴準備。

關於談判的心理技巧

書中有大量篇幅說到談判的心理技巧，如何知人知己，如何識人認人。

過去十多年從校園走出來在社會上摸爬滾打，才真的體會到不經歷點事自己真的不知道對面的人是人是鬼啊。

但是不是所有人都可信或者都不可信，只是如我這般沒有豐富的生活閱歷，沒有清晰的生活嚮導，父母也不知道這豐富的世界如何變幻色彩。

只有透過自己的親子考察和體驗，用血與淚打造自己的長城。

但是這本書不僅教了很多的談判技巧，還有很多識人方法，簡單實用，如果能在生活裡湧出來，真的會少走一些不必要的彎路。

當然所有的技巧要建立在獨立且自信的心態上。

這本《如何成為談判高手：快速掌握談判心理學和談判軟技能》像是手把手地教你如何掌握更自由的人生。

回想過去幾年經歷的很多事，如果能夠早一點在自己的談判交流上下功夫，可能真的不必吃這麼多虧了。

被作者感動的地方

最後一段話是作者留給讀者的肺腑之言，如果說前面的內容教方法，後面這篇文章就是讓我們懂得如何活的。

作者的話深深地感動了我，讓我又一次更深的體會到這個世界使我們自己選擇和創造的世界，可能她並不十分完美，但是一定是最適合我們的。

就像如果你在某個地方插過隊，請不要在被別人插隊的時候抱怨不停，那是你曾經種下的種子在此時被看見了。

我們不必一味地鼓吹善良，但是作為人，做好我們自己不去傷害別人的同時，為他人或者世界帶來點點溫暖，那也會像種子一樣，在溫度溼度合適的地方生根發芽，傳遞很遠。

畢竟愛出者愛返，福往者福來。

學習這麼多談判技巧，不是為了贏得誰，而是為了更好的體驗共贏世界的美好。

畢竟“共贏”是可以傳染的。就像《業力管理》裡面的一個法則說的：如果不喜歡別人對你做的事，請停止再去對別人做同樣的事。

時時刻刻我們都在播種我們選擇的世界的種子，此刻也一樣。

如何成為談判專家 快速掌握談判心理學和談判軟技能

檢視

這本書在我看來適合想讓生活更好，更容易與人交流，事業上渴望有所突破，家庭關係渴望更加融洽的人，細細品讀。