拉伸纏繞膜店的客服遭投訴了，看她的反應亮了！

近日，小編在網上看見一個影片：一個快遞員被客戶投訴了，他居然當著客戶的面把包裹踩碎。這則影片引發了不少的爭議！小編有一個同事，她是拉伸纏繞膜店的客服，她有一次也遭客戶投訴了，但她的反應亮了！

小編在一家做拉伸纏繞膜的公司跑業務，而小編的同事小芳是這家公司的後勤。

有一天，拉伸纏繞膜店的客服有事請假了，讓小芳代勞一天。就這天，店裡有一個客戶要10卷機用纏繞膜，這機用纏繞膜是非標規格，小芳就問客戶要什麼規格的，然後客戶就說小芳不懂，讓換個客服。

小芳當然不知道老客戶口中這個機用纏繞膜是什麼規格的。因為查客戶購買的連結是定製款專用的連結，上面是不顯示規格的！

她立馬打電話詢問請假的那位同事，電話還沒接完，資訊框裡客戶就發來一連串質疑的話，有些話還挺難聽的。還說要投訴不懂的小芳。

小芳一聽這話，她的反應亮了！這也不是，那也不是，急得她團團轉！可不能因為她讓客戶投訴咱店鋪。於是她鼓起勇氣撥通了客戶的電話，做好了被罵的心理準備！

也難怪客戶說話那麼急，他有一批貨等著拉伸纏繞膜打包出貨。聽了小芳的解釋，客戶對於自己的言行也表示歉意！

這時，小芳懸著的心終於踏實下來！她看到客戶尖酸刻薄的言語，不僅沒有反駁，還出現了那麼可愛的畫面！大家覺得小編這位拉伸纏繞膜店的客服同事怎麼樣？