一“網”情深張紅玲

人物：

張紅玲

宿遷網訊

（記者 裴凌曼）37歲的張紅玲是宿遷經開區黃河街道道口社群陽光華城小區的一名專職網格員，成為網格員的這3年，她把群眾的事當作自己的事去辦，收穫了小區居民的信任和點贊。

2月28日上午，記者跟隨張紅玲的腳步來到了居民李金俠的家中。

張紅玲到李蘭英家中走訪

“閨女，快進來坐。”

“阿姨，您別客氣，聽說您前幾天住院啦，我來看看您。”

“才出院幾天，你就來看我了，中午留在家吃飯……”

71歲的李金俠身患尿毒症10年了，經常去醫院治療，張紅玲放心不下她，會經常去她家看看。長期的透析治療使得李金俠身心俱疲，她總是說一些很消極的話。後來，張紅玲每隔幾天都會到她家中陪她聊天，播放一些老年人積極樂觀的影片，勸慰她放寬心態，也會不時送去生活用品，和她一起收拾家務，鼓勵她快樂面對生活。一來二去，張紅玲成了李金俠家的“親戚”。

網格員的工作雖然很繁瑣，但張紅玲卻認認真真地對待每一件事。張紅玲所在的網格區域內共有住戶510戶，其中包括2557名常住人口、156名流動人口，以及五保戶、殘疾人等特殊人群，為了確保住戶人口資訊的準確率，她每日都要堅持巡查走訪，及時更新資料，確保基礎資訊準確。除了資訊採集工作外，張紅玲經常要變換著“身份”，一會是鄰居之間的“調解員”，一會是老人的“陪護員”，還是特殊人群的“幫辦員”。

“為網格內的五保戶、殘疾人、獨居老人等群體辦理證件認證、燒水買菜、買藥送醫等，我都會全力以赴去完成。”張紅玲說，這些雖然都是日常工作，但是匯聚起來就是一份沉甸甸的信任。

陽光華城小區居住老年人較多，這也成為張紅玲最關心和擔心的事情。張紅玲所負責的網格區內有19戶老人住在車庫或者是儲藏室裡，長期使用罐裝液化氣生活，為了保障他們的用氣安全，張紅玲第一時間整理資料上報社群，由社群統一採購併為轄區45戶居住在車庫的老人免費安裝了漏氣阻斷報警裝置。

離開李金俠老人的家張紅玲又敲開了李蘭英老人家的門。李蘭英老人今年74歲，患心臟疾病，半年前老伴離世，兒女在外工作，她成了一名空巢老人。張紅玲工作之餘經常帶上牛奶、水果去看望她，時常聽老人回憶過去的事情。這樣的陪伴給李蘭英老人帶去了溫暖。

“看到她們臉上每天洋溢著幸福的笑容，也會跟著開心，她們把我當‘閨女’一樣，我也會把他們當親人。”張紅玲說，真心實意為居民做好每一件小事，就是非常有意義的事情。

【來源：宿遷網】

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