春運火車票明起開售！搶票前，這些變化要知道

春

運

今天，記者從中國鐵路武漢局集團有限公司獲悉，2020年鐵路春運將於1月10日啟動，為期40天，按照鐵路春運火車票網際網路和電話訂票提前30天發售，明天（12月12日）起，旅客便可以購買到春運首日的火車票。需要注意的是，車站售票視窗、代售點是提前28天發售。

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回

520次

家

開車時間

05：20開

13車14號

票價 幸福無價

一經認證 全國有效

要把車票搶到手

總共分幾步？

三步！

1

算準時間

2020年春節放假時間為1月24日至30日。鐵路春運為期40天，其中節前15天，節後25天。

首日：2020年1月10日將迎春運首日，明天旅客可以購買春運首日火車票。

高峰：2020年1月22日（臘月二十八）、1月23日（臘月二十九）為出行高峰期，火車票起售時間為2019年12月24日和25日。

返程：2020年1月29日（正月初五）和1月30日（正月初六）將迎第一波節後返程高峰，返程搶票日期為2019年12月31日和2020年1月1日。

2

弄懂新規

2020年春運與以往不同的一大變化就是火車票進入無紙化時代，使用電子客票將成為很多旅客的新體驗。

進站時，旅客持中華人民共和國居民身份證等可自動識別證件，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件透過自助閘機完成實名制驗證、進出站驗票程式。

乘車時，旅客須按購票資訊顯示的車廂號和座位號就坐，遇到列車工作人員查驗車票時，旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。

注意！購買減價優惠車票的旅客，需要隨身攜帶相關優惠證件（如學生證、殘疾軍人證）以便查驗。

關於電子客票的幾點疑問↓↓↓

不會網際網路購票怎麼辦？

鐵路部門會繼續保留傳統售票渠道，滿足老年旅客購票出行需要。

證件丟了怎麼辦？

持二代身份證的旅客，可到車站鐵路公安制證視窗辦理臨時身份證明；

持其他身份證件的旅客，應到該有效身份證件的發證機構辦理身份證明，憑身份證明進出站乘車。

旅客在列車上、出站前丟失證件的，須先辦理補票手續，經車站核驗席位使用正常的，開具客運記錄交旅客。

如何退改簽和報銷？

需要報銷的旅客，可在開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票視窗（含自動售取票機）列印電子客票報銷憑證。大部分車站在出站口設定了自動取票機，用於旅客在出站時順手取報銷憑證。

需要退改簽的旅客，可在線上、線下多渠道進行辦理。

電子客票報銷憑證只能辦理一次。

3

熟練操作

要想搶到車票

合理避開搶票過程中的所有BUG至關重要

下面這些小貼士請收藏↓↓↓

做好支付準備

網購車票時一定要在30分鐘內完成支付，若超過30分鐘未支付，車票將自動取消。搶票前，旅客需要提前做好網上支付的準備。

用好“候補購票”功能

鐵路部門在中國鐵路12306網站和APP上推出了“候補購票”功能，每個人可以預約兩個時段的4張車票進行候補購票。只要有人退票或有餘票放出，系統會自動按照排隊順序購入。

抓住“撿漏”時間點

鐵路部門提醒旅客，春運火車票有三次“撿漏”機會：

起售45分鐘後，如果部分搶票網民未及時支付，票源將返回票倉。

開車前15天，是退票高峰期。

在開車前48小時和24小時，也是“撿漏”的好機會，售票系統往往會放出部分剩餘車票。

不透過第三方代購網站購票

不要透過第三方代購網站和手機客戶端購票，避免因代購方冒用他人資訊導致無法在網上辦理退票、改簽，影響出行。更不要將個人資訊提供給第三方網站和手機客戶端，以免個人資訊洩露帶來風險。

溫馨提示

2019年12月30日零時起，全國鐵路實施年底大調圖。這也意味著，伴隨著部分線路的最佳化調整，遊客出行也將有新選擇。

例如，中國鐵路蘭州局集團有限公司將新增南到福建廈門，東達山東威海等沿海臨江城市的5對動車組列車。分別為蘭州西—上海虹橋G3166/5G3182/1次2對、蘭州西—廈門G3186/5次1對、蘭州西—威海G2686/5次1對、蘭州西—合肥南G4298/7次客流高峰時期1對。

金華將與16個城市首次實現高鐵列車一票直達，與中西部10個城市首次牽手開行直達普速列車。

青島也有多趟列車將有調整，例如，將增開榮成-煙臺D6096/D6095次動車組旅客列車；增開青島北～榮成C6583/C6584次城際動車組旅客列車，為週末線；C6583次由青島北、C6584次由榮成均自12月30日起按開行規律逢週五、週六、週日、週一及高峰期開行。

因此，春運期間旅客出行要留意相關的變化。

原標題：《春運火車票明起開售！搶票前，這些變化要知道》