封面評論丨網購面膜用後中毒，對網紅商品的“神效”要多問個為什麼

□蔣璟璟

23歲浙江女孩妙妙（化名）是直播間購物達人，吃的用的都喜歡買，從未懷疑過購買的東西是否正規。近日，她因為持續腿痠、尿蛋白超標就醫，被診斷為汞中毒，醫生判斷，問題很可能出在她購自直播間的“不知道什麼牌子”的美白麵膜。有不良商家為凸顯面膜的美白效果違規新增汞，長時間或大量使用會造成腎損傷。（澎湃新聞）

直播間電商的崛起，加速了各類網紅類商品的大流行。而與之遙相呼應的，無疑是社交媒介上形形色色的種草筆記。網紅主播與網紅博主，作為網紅商品的策源者與推薦人，在專業權威和商業信用層面，實則是存在著巨大的不確定性的。只是很多時候，粉絲型消費者，往往有意無意忽略了這種巨大的風險。

網紅商品、網紅神器翻車、被證偽的事件，可謂不勝列舉。而在最新的案例中，23歲女子網購面膜，使用後甚至中毒致腎臟損傷，代價沉重……我們知道，各類網紅美妝、護膚類商品，之所以能“爆紅”，一個根本原因就在於，其效果往往“立竿見影”，儼然“一用就靈”。在短影片、“對比圖”的氣氛烘托下，其“神效”更是被放大。於是乎，趨之若鶩者，自然是絡繹不絕了。

正所謂“眼見為實”，很多人消費決策的底層邏輯，歸納而言就是“不看廣告看療效”，但卻忽視了另外一個至關重要的問題，那就是那種肉眼可見、立等可見的“神奇療效”，到底是怎麼來的？網紅減肥藥，一吃馬上瘦。網紅面膜，一用馬上白——所謂神效的背後往往是“下了猛料”，甚至是添加了違禁成分。比如說，面膜里加了汞，減肥藥里加了西布曲明，凡此種種。

一般來說，知名廠商的商品，基本都是遵循國標、合規生產，傳統的銷售渠道基本也能實現有效的複核、把關。而在各種新零售勃興之後，大量小作坊、雜牌子的食品、美妝、護膚類商品，繞管了既有的監管防線，藉著“私域電商”“社交電商”“直播間電商”大量走貨，直接導致了風險外溢，中招的消費者不在少數。

不看廣告看療效固然沒錯，可是更需要深想一層的，還得是“療效是怎麼來的”。若是網紅商品靠著劍走偏鋒、瘋狂加料“大力出奇跡”，那麼必將讓消費者付出不可承受的代價。

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