年末接房維權必備指南!
2022-05-11由 搜狐焦點 發表于 農業
質量保修期從什麼時候開始算
在經歷了雙十一雙十二的雙重洗禮後,你的錢包被掏空了嗎?
買買買後迎來的除了愉快地收包裹熱潮,還有讓人百感無奈的維權問題,血拼姐近期就面臨著商品質量問題的維權糾紛,在與商家溝通無果後,血拼姐申請了某貓“七天無理由退換”申訴,然而這張彷彿消費者保障牌的認證,竟然沒有任何作用!
要不是這次維權,血拼姐第一次知道“七天無理由退換”竟然要求未拆封才能退貨,然而不拆封消費者如何知道商品存在問題,這簡直是“薛定諤的退貨”。
(薛定諤的維權)
除了網購後艱辛坎坷的維權經歷,年關將至,昆明許多樓盤也將迎來了交房季。
隨著精裝商品房的市場普及,在交房時許多樓盤都已經安裝了部分傢俱家電,如防盜門、櫥櫃、燈具、淨水器、洗碗機等。
然而當接房入住後,這些傢俱家電如果面臨更換或者維修,業主們大部分選擇自掏腰包進行維修,少部分則尋求物業幫助。
90%的人並不知道,其實房屋也有保修期,只要在保修期內,都可以免費更換或維修。
那麼,交房後,房屋哪些部件可以保修?找誰進行維修?保修時長又是多久呢?
今天血拼姐就帶大家一起來看看,接房後的那些保修維權指南。
房屋保修期從什麼時候開始計算,是購房者首先需要關注的問題。
根據住建部頒發的《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》第六條,“住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付使用者使用之日起計算。”住宅保修期限不能低於國家規定期限,房地產開發企業可以延長保修期。
即為,交房時開始計算保修期。
(昆明某專案保修期即將到期提示)
有網友疑問如果一直未去收房,是不是房屋的保修期就可以延期了呢?
其實並不是,許多開發商會發布一則收房通知,如果購房者未在約定時間內收房,又未有正當理由無法前來收房,那麼將視為收房,並不影響房屋交付。而釋出通告時則開始計算維修期。
所以,購房者還是得及時接房,以防過了保修期後才發現質量問題。
房屋保修期,除了開發商的保修期,還有建設單位的保修期。
不同於開放商的保修期,建設單位的保修期以房屋建築工程竣工驗收為時間開始計算。其中,因使用不當或者第三方造成的質量缺陷和不可抗力造成的質量缺陷,不在保修範圍內。
根據《建設工程質量管理條例》第四十條規定,建設單位的保修內容如下:
根據《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》,第五條《住宅質量保證書》應當包括以下內容:
除了以上的保修內容,接房時的《住宅使用說明書》內還需要包含以下內容:
1、開發單位、設計單位、施工單位,委託監理的應註明監理單位;
2、結構型別;
3、裝修、裝飾注意事項;
4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設施配置的說明;
5、有關裝置、設施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;
6、門、窗型別,使用注意事項;
7、配電負荷;
8、承重牆、保溫牆、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;
9、其他需說明的問題。
房子出現了問題找到責任人是更多人關注的問題。
許多購房者“有問題就找物業”。其實這樣是不對的,有部分房屋在交房後把維修服務轉交給開發商,一般為開發商和物業公司為同一家公司。然而現在有很多專案開發商和物業並不是同一家公司,這時候則需要購房者檢視《住宅質量保證書》檢視責任單位。
部分精裝房,如配有家電等商品的,則需要聯絡家電的廠家進行維修。
(接房時需要仔細察看《住宅質量保證書》明確精裝房中家電的保修範圍和保修時間。)
(昆明某專案《住宅質量保證書》)
在保修期後,住房的公共部分如果出現了損壞,這時業主便可以向物業反映,申請“維修基金”對小區進行維修。針對維修基金,只有公用的場所和設施可以使用,如走廊、電梯、公共照明、外立面等。
最後,值得慶幸的是昆明已在6月份執行《關於加強昆明市新建商品住宅全裝修質量安全管理工作的通知(試行)》,其中對管理責任人有了明確的要求,
昆明市質安總站為精裝房的主要監管單位。
但是讓人無語的事情是,據政府留言板,
6月1日以前辦理施工許可證的精裝房並不在監管範圍內
。
(雙擊放大)
本文參考資料:《建設工程質量管理條例》、《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》、《商品房銷售管理辦法》