“四送一服”為含山高質量發展添入“助燃劑”

近年來，含山縣緊緊圍繞服務實體經濟發展，注重服務企業實效，持續推深做實“四送一服”工作，助推企業高質量發展。

抓部署促發動。含山縣透過對外抽調、對內整合等方式組建營商環境、“四送一服”工作專班負責日常工作，織密工作推進網路，確保具體工作有人負責、有人辦事、有人聯絡。最佳化營商環境工作機制，著力破解企業反映的痛點、難點、堵點問題。聚焦走訪真實率、政策宣傳率、企業滿意率、平臺知曉率、資訊準確率等核心指標，及時將企業（專案）包保資訊、平臺註冊、資訊案例報送和問題辦理錄入等任務分解落實至載體和相關部門。

抓對標促推動。含山縣及時對2021年度包保企業及專案進行全面梳理，組織鎮、園區以及縣直相關部門上門核查，動態調整257家企業、64個專案聯絡人、包保責任人資訊，並逐一分解至載體及縣直相關單位，確保做到底數清、資訊準、任務明。制定走訪聯絡企業（專案）清單，按照“四會面”“五到位”要求，積極會同市“四送一服”第一工作組完成所有321家（個）新包保企業（專案）走訪。在儘可能不影響市場主體正常生產經營、專案建設前提下，每季度指導督促責任單位安排包保責任人完成包保企業、專案走訪聯絡服務全覆蓋。

抓專班促聯動。針對企業普遍反映的政策兌現、融資、人力、用地（辦證）、科技、市場、審批（許可）等共性難題，組建6個工作專班，集中力量攻堅，服務企業針對性、實效性明顯。在全省率先出臺《加強企業招工用工服務實施意見》，作為先進經驗被市就業領導小組辦公室轉發全市推廣、上報省人社廳。出臺《關於進一步吸引人才促進高質量發展的若干措施（試行）》，柔性引進5名高層次人才來含掛（任）職。建立考核排程機制，採取“政府主導、部門參與、商業銀行承辦”的方式，按月搭建政銀擔企專場交流對接會，因需適時組織重點招商專案融資專場對接會；完善商業銀行支援地方經濟發展考核激勵機制，強化考核結果運用，鼓勵和指導銀行業金融機構對符合條件的中小微企業開展“無還本”續貸業務等。全面對標“杭嘉湖”，大力推行“現場辦公、全程領辦、主動代辦”模式，“企業秘書全程代辦”等服務舉措受到企業廣泛好評。在全省率先設立“辦不成事”反映視窗，建立“好差評”“企業評價部門運用”機制，倒逼政務服務提速提效提質，著力打造“含速辦”最便捷最高效政務服務品牌。

抓成效促行動。建立常態政企溝通機制，制定《縣企業家接待日安排方案》，舉行企業家早餐會、座談會等形式，不定期聽取企業家訴求和建議。按照“件件有著落，事事有迴應”的要求，對各級交辦、企業反映問題實行“照單全收”，透過“包保單位走訪提交、縣直部門承辦、縣負責人督辦、回訪企業評議”等方式，健全完善問題收集、交辦、反饋、銷號閉環工作機制，發放交辦單107件，交辦問題110個，全力推動問題辦理答覆、辦結解決，省“四送一服”平臺留言交辦13件，已全部辦結。（李佑勝 解經偉）