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做銷售當面預約顧客的方法,這七種方法絕對讓你用到手軟

2021-09-09由 飛奔的笨小豬 發表于 農業

預測銷售的幾種基本方法

在銷售工作中,銷售員常常要預約顧客,但是一直苦於找不到合適的藉口,造成顧客對自己的邀約無動於衷。優秀的銷售員在最開始接觸顧客的時候,藉著當下與顧客見面的時機,及時預約下一次與顧客的見面機會。這也就是為什麼那些優秀的銷售員總是比我們的顧客多的真正原因。要知道會預約顧客才能為自己爭得一個良好的開端,這樣不至於讓自己輸在起跑線上。在見顧客的第一面,銷售員就要全力的讓顧客放下戒心;見顧客第二面,就要想方設法讓顧客信任自己;見第三面,就要讓顧客對你的產品愛不釋手,畢竟一回生二回熟,讓顧客一步步慢慢的瞭解你,如果見第一面你就想成交,這幾乎是不可能的,就算能成交,這種單子也不穩。

做銷售當面預約顧客的方法,這七種方法絕對讓你用到手軟

那麼銷售員該以何種方式當面預約下一次的見面呢?對於第一次見面的顧客,你得向顧客證明自己身份,讓顧客明白你是做什麼的。為避免顧客起疑心,往往用的方法就是向顧客遞上自己的名片。在做自我介紹的時候,一定要注意自己的語言,簡單明瞭、態度誠懇、讓顧客覺得你是個忠誠、且又可以信賴的人。在進入正題之前,往往要插入一些題外話。一般情況下,開場白是非常重要的,因此你的一句話會直接影響到顧客是否要繼續聽下去。緊接著銷售員就要引起顧客注意,而提問是引起顧客注意的最有效的方法。而提問也要注意以下三點:1、提問的方式、2、提問的時機、3、提問的內容,顧客的性格不同,銷售員要根據顧客的性格來改變自己的語言風格,跟顧客保持同頻才能拉近距離。那麼銷售員該如何預約顧客呢?

第一種:銷售員可以簡明扼要的說明自己產品將對顧客產生何種利益,引起顧客的興趣,這種利益預約的方式正好符合顧客求利的心裡,從而達到自己預約顧客的目的。例:“本店出售的所有筆記本、書籍其比他店面同類產品便宜百分之二十,如果走量的話,再便宜百分之十”

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第二種:銷售員可以直接向顧客提問,引發顧客的興趣,讓顧客集中精力,更好的理解銷售員所要表達的內容。例:劉姐,秋天已經來看了,你有沒有感覺到你的面板比夏天干燥呢?而且是否伴有輕微的脫皮現象呢? 我想告訴你,這是因為氣候的問題導致的,我想跟你約個時間,看一看你的面板狀況,教你一些護理秘訣,你看什麼時候方便呢?

第三種:讚美預約的方式:顧客都希望被人重視、被認可,如果銷售員能夠做到這兩點,就能引起顧客交談的興趣。讚美是真心的,而且一定不能虛情假意、肆意誇大;

第四種:銷售員求教預約法:每個顧客一般情況下都不會拒絕登門虛心求教的銷售員,要學會將自己的工作與請教的問題結合起來,這樣才能達到約見的目的;

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第五種:好奇預約法:人都有好奇心,因此銷售員可以利用自己的語言、動作或者其他方式能夠引起顧客的好奇心;

第六種:送禮品預約法:銷售員可以利用給顧客送禮物給顧客,一方面可以避免自己被拒之門外,一方面可以引起顧客的興趣,達成預約顧客的目的;

第七種:連續性的預約法:銷售員在第一次見顧客的面時,基於自己所掌握的有關顧客的情況可以實施第二次或者多次對顧客進行預約,有些顧客通常在銷售員連續多次預約之後,才會有所感覺。這就為今後的成交奠定基礎。