櫥櫃傢俱行業知識之加工廠被欠款拖倒閉，店面尾款要不到

小加工廠老闆拖欠工資怎麼辦

櫥櫃加工廠{圖片來自網路

有學員問怎麼去要小帳，那麼開公司或者開工廠，總會有一些款項收不回來。可能現在是工廠開了，市場也有了。但是呢，這個錢總是要不回來，櫥櫃傢俱也給客戶家安裝了，客戶總是扣壓一些尾款，這些尾款也要不上來。怎麼辦啊呢？

那聽阿琦分析一下，我們現實當中呢，咱先說開櫥櫃傢俱加工廠的，能夠開工廠，一定很有魄力的事兒，也是一件很衝動的事兒，比如阿琦接觸的學員當中，說阿琦我不打算打工，我跟你學呢，我就是為了攢點經驗，我現在手裡有20萬，我聽我那個哥們兒說啊，幹櫥櫃特別掙錢，尤其有的櫥傢俱市場，工廠可能就兩三個人，卻年收入能達到幾百萬，我現在我也想整一個。

但是呢，櫥櫃傢俱行業裡面的水有多深，你可能是不太瞭解。 咱們先不說水的深水淺的事兒，咱只說其中一點，就是要錢的事兒，櫥櫃傢俱行業的工廠呢，一般是處於什麼狀態呢？

等於說代加工，比如說你們的當地，可能說你會聯絡五家到六家的櫥櫃，傢俱店面，他光有店面沒有自己的加工廠，你去給他做代加工，那麼這些經銷商呢，他會把圖紙發給到你的工廠。首先你開的工廠，你就必須配備有一個廠長，廠長他必須得完全精通櫥櫃，傢俱這行。

也就是說經銷商下訂單，甭管是效果圖還是說什麼畫線的，還是手繪的，還是CAD軟體出的，還是說拿鉛筆勾勒的這麼一個圖，或者說有時候就寫個尺寸，連個圖都沒有，你都要去了解，不瞭解的話你就沒有辦法按圖紙給經銷商加工出來

也就是現實當中，發給工廠代加工的單子，不一定有圖紙，因為現實當中經銷商那也很缺少設計師，有的店面也養不起設計師。 所以說有好多經銷商櫥櫃傢俱店面，直接弄個手繪圖紙扔給工廠，那麼工廠呢就會接到這樣單子，乾的非常煩心。比如說一天你想加工，但是你的圖紙不清晰 ，這個辦公室拆單人員就拆不出來啊，就延誤加工週期，但費用每天都在產生。這是一點，那麼第二點是什麼呢？

你能夠加工了，工廠開始加工了，這櫥櫃傢俱產品，也加工完了，也給客戶送過去了，客戶不給你結款。 有些經銷商就是工廠的甲方，他會等到這個櫥櫃傢俱，說安裝完之後再給你結。可能等到櫥櫃傢俱安裝完之後，這個經銷商又會說了，那咱得等到月結啊，那麼小的櫥櫃傢俱代加工廠，沒有辦法就只能乾等。

因為小的櫥櫃傢俱代加工廠，你沒有任何說話權利。你比如說，有好多這個年輕的小老闆開櫥櫃傢俱店也想像大公司那樣，一單一結款。

但小公司一單一結你就會沒有活。 為什麼沒有活兒？。經銷商直接找別的大加工出工廠，人家大工廠可以月結。對吧？你一單一結，你本身就是小工廠，經銷商為什麼要找你小工廠，就是因為你便宜，貪得就是你這個便宜，如果你還有一單一結。我為什麼要跟你合作啊，

這也就逼著很多小工廠沒辦法，就必須得得這個月結。那麼月結，有的店面他一個月可能會下到工廠60多個單子，一個單子平均加工費3000多塊。60個單子就壓款18萬多，如果有三五個經銷商都壓款，就是近百萬的拖欠，也就意味著有的很多的小工廠啊，就這樣，活生生就被這些經銷商店面拖死了。

可能今天還在幹著，下個月倒閉，因為沒有流動資金，沒有辦法去買板材原材料。板材的供應商可不慣著你什麼小廠的不小廠了。 你沒有錢，我不給你發板，那麼很多的小廠呢，就從銀行貸款，或者說抵押啊，把自己房子賣了，就往這廠子裡整，因為開弓沒有回頭箭。也就說當你把這場子建立起來，然後想大展宏圖時，每天看著工廠乾的風生水起，但積壓的全都是負債。 然後就是每天的要賬。

阿琦呢，曾經也在這方面也被坑過，也被騙過啊，有的時候遇到的對方就是無賴，甭管你是天天在他店裡面坐著，還是你要揍他一頓，或者說你去啟動法律武器，你真沒辦法去拿他怎麼樣。

你說你啟動法律武器你是報警了，你也去找到什麼部門了，但人家只能說發一份公函告訴對方，你得去把這錢給人家。 但對方就無賴不還款，我們作為櫥櫃傢俱小加工廠，根本跟他們拖不起，可能等法律判決書下來時，我們的工廠就已經被拖死了。

再有就我們沒有太多的相關證據，櫥櫃傢俱行業現在沒有一個特別正規的一個相關證據，平常工作模式，也就是經銷商把圖紙傳給代加工廠，代加工廠稽核圖紙，出料單後，再把圖紙和生產料單傳給經銷商。然後經銷商告工廠可以加工生產了，代加工廠就開始就加工生產。

相互甲乙雙方之間沒有一個特別有效的一份合同以及檔案，這是櫥櫃傢俱現在所有的小型加工廠產生商的一個矛盾體系，如果說向百姓正常買個商品，甭管說對方給不給錢，會簽署一個欠條，或者說簽署一份協議，這樣方式在法律上生效的。

但是呢，我們櫥櫃傢俱行業，現在呢只有一份訂單表格，而並沒有一些有效的一些相關檔案，那麼這樣也就導致了有些經銷商，有一些無賴，有些流氓，他就鑽這個空子，那麼也有希望很多的櫥櫃傢俱公司呢，把這一方面，尤其開工廠的，把他體系建立的強大起來。

那麼再說說要賬這事，這件事情千萬不要拖，比如說在自己工廠出現了有經銷商拖欠不結款問題，比如說這個經銷商已經欠了5萬塊錢的情況下，就直接就把貨就給停了，我甭管你的經銷商，你是下單是不下單，或者說已經下單了，我不給你發貨，什麼時候你把款結了，我什麼時候給你發貨，

哪怕說我這5萬塊錢我也不要了，我就頂多就虧這5萬，因為這種事情按正常情誼，面子來說， 5萬塊錢，哪怕說咱也不全要，你說你每個星期打5000也可以。 一星期要5000塊錢，不是什麼大的壓力，說是一筆拿出5萬塊錢，有些小的經銷商店面，確實趕上經營淡季，也挺難。

但是一星期打5000應該是沒問題的，也是很容易的，但如果說他一拖二拖的話，那就直接把貨就扣了，我也不給你加工了，咱也不用合作了，如果說工廠你沒有這點底氣的話，那意味著你用不了多長時間也就倒閉了，

所以只能這樣，也就是你必須割掉這個小痛，以避免以後說一旦要是給你拖到20萬的話，那再說你想割你都割不掉，你每天得去求著他。 你趕緊給我點錢吧，給我點錢，所以這樣就更難受，但前期你說5萬元直接把貨給他斷了，有他家的五六套櫃子在你工廠壓著。

他不給你錢他也得想辦法，他得把這五套櫃子得拿回來，不管對方經銷商多無賴，他多多少少也會給你弄個兩三萬，你頂多虧損個1萬多塊錢，剩餘一兩萬塊錢的也無所謂了，那賠就賠了，就當工作當中長個經驗啊，也沒辦法。

櫥櫃店面 圖片來自網路

定製櫥櫃傢俱店面{圖片來之網路}

那麼除了工廠，再有呢就是店面，那麼說完了工廠與經銷商，那麼再說說經銷商與客戶，除了說有些經銷商呢是比較流氓性質。那麼客戶也有一些比較這個流氓性質，裝完櫥櫃傢俱的不給錢。

或者說籤合同的時候只給80%。但這個按理來說呢，咱們正常的櫥櫃定製傢俱行業，確實在行業內因為是定製產品，客戶 沒有辦法看到最終的樣子，所以說呢，那麼在交款項的時候都是以先交80%。 或者說，先交50%，貨品到客戶家樓下了然後再交30%，也就說貨物到客戶家交齊款項80%，然後等貨品安裝完畢再交付餘款的20%，這個實在行業內默許的。

比如說你們籤的一些什麼中標檔案，比如我們今天簽了個幼兒園工程活，或者說我簽了個公關的食堂，還是說我簽了一個學校啊等等，那麼都是這樣的付款流程，前期只付你50%，這50%就是你們先加工生產，然後呢等到這個產品，運到工地，證明貨已經出來了，你也沒有延期，這時在付你額外30%，等你安裝完之後再付你餘下20%。

這是一個正常的常規流程，比如說大家以後你們出去談一些大單的活，都是這樣流程。 但是呢，咱們現在很多櫥櫃傢俱店面呢，遇到一些無賴的客戶，他們抓住這個規則，估計拖欠款項，逼得很多店面寧可這單子不簽了。在客戶眼裡這就已經形成了一種潛規則，什麼叫潛規則？也就是客戶說我要付你80%的時候，很多店面就默許了。

籤合同時，就是櫥櫃傢俱到客戶家後，再付20%，但這餘款就很難要回來。然後很多店面老闆也心知肚明，也會算一筆賬，就是這20%不要了。

等到時候櫥櫃傢俱按裝完之後，象徵性的讓這底下的銷售和設計師給客戶打電話，問為什麼20%不給，是哪地方有問題。 這公司的銷售，設計師。給客服打電話。 老闆就坐在旁邊看著。那麼員工努力把這錢要回來了，全店面皆大歡喜，該誰工資該發給誰，發給誰，該獎勵誰獎勵誰，如果說客戶那款項沒要回來，老闆這也挺憋氣，憋氣怎麼辦？就拿員工殺氣。

罵一頓銷售，再罵一頓設計師。 所以這都很正常，你比如說阿奇，有的時候老闆無緣無故的就罵我一頓。在職場時間長了就會知道，這很正常，一看老闆拉個長臉，就知道又是哪個客戶，給老闆惹毛了，錢又沒收回來？本身可能自己店面產品沒什麼問題，設計圖紙也沒問題，安裝也沒問題。

但是無緣無故的，老闆就橫眉豎眼的喊一通，訓阿琦，“這最近都幹什麼了？這個月你做什麼了？我一月給你開1萬多工資，你這天天，我看你就擱這兒坐著閒著啊。”

就是無緣無故，有可能這老闆就朝你發一通火。明白這些，有的時候你就可以去理解他，又不知道這老闆又在哪抽風了，又在哪受氣了，又拿我當撒氣筒。

那麼在現實當中說怎麼樣去管客戶去要這筆錢呢，如果說正常情況下還是與工廠對待無賴客戶同樣道理，就是不給客戶安裝，比如說像阿琦原先的公司最後採取的模式，就是櫥櫃傢俱到客戶家樓下，付款另外的20%。

如果貨到客戶家樓下，而20%餘款不付款，那我們有權利直接把貨拉回來。 為什麼要拉回來？因為你不付全款，咱們合同上也是這麼籤的，前期付80%。 我們拿這個錢去給您家加工採買原材料，那麼如果說我們都已經加工完了，我們人都到您家樓下了，您還說有問題，那這就是您客戶的不對了。

您要說我們，貨沒生產完，我們人沒來，您說您扣錢，或者說我們違約了，延期了。這行，但我們一，沒有延期，我們貨已經到您家樓下，安裝人員也已經來了，那您這錢不給。

那您是不是有點不說不過去啊？如果客戶說，那我想看到最後成品，你萬一裝完之後磕磕碰碰哪都不好，怎麼辦吶？這個到時候可以跟客戶說那你先給10%，剩餘的10%咱再說。

這就說呢，比如說兩萬塊錢的櫥櫃傢俱，餘款20%就4000，那麼如果說， 客戶先給兩千，那剩餘兩千，有的時候基本就要不回來了，為什麼要不回來呢？

因為廚衛家居行業它是定製性產品。 也就意味著定製性產品他沒有辦法達到百分百完美，櫥櫃傢俱有的時候就會出現磕磕碰碰，有時候也可能設計師忽略一些，或者說安裝師傅現場不小心把哪個條子踩斷了，也有可能工廠生產的時候，哪塊板子忘了，發貨時少包裝了一塊板，或者說運輸當中，物流運輸把哪塊板子磕掉角了。所以定製產品，就會有這方面的一些問題啊，那麼有的時候呢，有些老闆也就認了。

當然了，能夠收全款肯定收全款在下單，但當下這個櫥櫃傢俱行業不好乾，小公司，為了簽單，只能是客戶說怎麼著就怎麼著啊。

這個行業呢就是這樣，你沒有辦法說給這行業，樹立一個標杆，這就比如說咱們去逛一些購物商城網站一樣道理，你明知道它裡面是假貨。 然後呢，你還去買，買完了你還非要維權。

但商家又不能承認自己是假冒產品。 那麼櫥櫃傢俱行業中，客戶買東西也是這樣道理，小品牌本身質量就會有漏洞，客戶就會讓去有尾款的狀態。也就是說，客戶明擺的就是奔著你那東西便宜我就去買的，客戶他心裡明明就知道這東西便宜，這東西肯定有問題，客戶就是要壓一部分款項，本來客戶就沒打算給餘款，

那麼現實中老闆也都知道客戶的心裡，在銷售櫥櫃傢俱時，也就把尾款直接在心裡算為優惠額度了。所以說相互之間呢，基本上都是心裡都明白，但是呢，誰也不能把這些話說明面上。

客戶也不可能當著經銷商面說，我就不打算給你錢。 老闆也不能說，這當著客戶面，說你不就是打算不給錢嗎？你不就貪便宜嘛，

所以誰也不能把這事兒說出來，那麼相互之間心裡都是明鏡的，都知道怎麼回事兒啊，那麼相互之間呢，玩的就是這種博弈啊，相互之間感覺價格差不多，產品還可以，也就成單了。

客戶的感覺是，省2000塊錢是2000塊錢。老闆覺得是，少2000塊錢，把這單子簽了，原本是兩萬的櫥櫃，也就當18000籤的，所以相互之間都感覺有個平衡，這活兒就這麼幹了，

企業也就是就這樣，不明不白的時候有很多。 那反過來講呢，你們在職場上，在工作當中有很多的問題，你要看的明白，暫時你看不明白的，你可以聽阿琦給你講，如果是在現實當中，你突然發現老闆罵你了，或者突然交代你的事情，你覺得這東西沒法幹，有的時候呢，你們老闆已經看的很明白了，已經看的很清了，但是你作為員工，他會讓你去幹這些事情啊，所以說呢，大家呢，在職場上也要有一定經驗。