一線調研報告｜李麗：關愛殘疾人，首先得“掃除”空間障礙

殘疾人是一個龐大的群體。據瞭解，湖南殘疾人數已達到408萬，長沙地區就有30多萬。

“但我們在街上其實很少看到殘疾人出行，怎麼鼓勵他們走出家門、融入社會？一方面是需要一個通暢的物理空間，一方面也需要一個充滿關愛、尊重與包容的人文環境。”湖南省人大代表，湖南李麗心靈教育中心負責人、長沙市無障礙環境建設促進會會長李麗認為。

擔任湖南省人大代表多年，李麗曾多次為殘疾人關愛工作鼓與呼。2022年9月，她牽頭髮起成立長沙市無障礙環境建設促進會，這是該領域全國第一家由住建部門擔任業務主管單位的社會團體，城市的一些角落正在悄然發生改變。

以前去嶽麓書院，李麗總是“望階生畏”——“我也特別想像其他遊客一樣，在大成殿中與孔子像合影，可我坐著輪椅沒法上臺階呀。”李麗表示。這一願景如今成為了現實。嶽麓書院於2022年完成整體無障礙環境改造，為殘疾遊客“掃”清了障礙。

“在保證古建築物不受損的情況下，嶽麓書院增加了無障礙設施；長沙地鐵完成了呼叫按鈕、升降直梯的加裝；在黃花機場，還出臺了無障礙服務承諾十條。”李麗介紹。

湖南愈發重視無障礙環境建設工作，但李麗在走訪調研中發現，一些無障礙設施的“人性化”較弱，很多細節只有使用者才能發現問題，單靠建設單位無法關注到殘疾人、老年人等“使用者”群體的各項需求，導致“中看不中用”。

在本屆兩會上，李麗帶來了《關於試點開展“體驗式”驗收，緩解無障礙設施中看不中用的建議》。她建議，住建部門和殘聯部門應該加強協作，在專案驗收前，住建部門可邀請殘聯組織殘障人士代表體驗無障礙設施，聽取反饋意見，並提供後續保障。

“在無障礙環境建設方面，一定要充分發揮政府主導作用，調動市場主體積極性，引導社會組織和公眾廣泛參與，推動全社會共建共治共享。”李麗告訴記者。

政府工作報告中，“開展殘疾人關愛服務”被列入了2023年湖南十大重點民生實事。李麗再一次感受到了湖南對殘疾人群體的重視。“有了政策的引導，殘疾人各個方面的需求可以得到更廣泛地關注，就能更好地滿足我們對美好生活的嚮往。”李麗表示。

瀟湘晨報記者曾羽璇

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