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真“不厚道”愛奇藝,投屏都要割韭菜,網友:吃相真難看

2023-01-22由 量子位 發表于 農業

怎樣用手機投屏到電視機上

金磊 衡宇 發自 凹非寺

量子位 | 公眾號 QbitAI

“不合理”、“不厚道”、“更無權”。

這就是近日上海市消保委,在公開點名

愛奇藝

的發文中送上的“犀利三連”。

原因無他,正是因為愛奇藝App突然開始限制使用者使用

投屏功能

——

以前,黃金VIP會員支援最高4K清晰度投屏;

現在,黃金VIP會員只能支援480P清晰度投屏。

若想繼續看4K?加錢再升級

白金

真“不厚道”愛奇藝,投屏都要割韭菜,網友:吃相真難看

這可真應了那句

“VIP、VVIP、VIP中P”

……

就連上海市消保委都評價說:

套娃式充會員薅消費者羊毛的做法要不得!

相關話題一出,也隨即登上了微博熱搜:

真“不厚道”愛奇藝,投屏都要割韭菜,網友:吃相真難看

對此,愛奇藝方面做出了這樣的迴應:

沒限制投屏,只限制了清晰度。

啊這……還是來看下網友們怎麼看待“迴應”的吧:

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一份韭菜要割多少次?

黃金VIP現在只能投屏出極其模糊的畫質,讓不少網友認為這基本意味著黃金VIP的投屏功能

消失

真“不厚道”愛奇藝,投屏都要割韭菜,網友:吃相真難看

想看高畫質的,就要開通

白金VIP,

或在

電視端

上觀看播放。

這就意味著,享受在電視/幕布上追劇的快樂,必須得

多花錢

愛奇藝黃金VIP價格為258元/年、30元/月,適用於電腦、手機、pad平板。

白金VIP則需要388元/年

(比黃金VIP貴130元)

,50元/月。除了可以享受黃金VIP權益外,還能夠投屏在電視、投影儀觀看。

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以及還有另一種方法可以在電視上觀看:

成為448元/年的星鑽VIP,可以直接登入電視端奇異果TV。

一系列操作,俄羅斯套娃看了都要說一句佩服。稱之為變相漲價,不過分吧?

此事一出,輿論譁然,上海市消保委微信公眾號為此發聲,稱愛奇藝App限制投屏加收費的做法

不厚道

並表示,投屏是移動端使用者正常的使用場景,消費者付了錢,在手機上看還是投屏看都是消費者的權利。

平臺在APP內

限制消費者投屏的做法不合理

,想用這種方法加收費用更不厚道。

真“不厚道”愛奇藝,投屏都要割韭菜,網友:吃相真難看

網友紛紛點贊,表示黃金VIP的高畫質投屏功能,本來就是開通會員時所

看重的權益

之一。

即便“最終解釋權歸愛奇藝所有”,條款也不該不知會一聲說改就改。

一份韭菜到底要收割多少次?

這種不厚道的行為,能不能和之前的

超前點播

一樣,趕緊取消??

愛奇藝卻在哭窮了

不難看出,本質上愛奇藝是想壓縮權益,來刺激使用者選擇更高的會員檔位。

2018年,愛奇藝上市。

首份財報顯示,2018年Q1營收49億元,廣告和會員分別貢獻一半。

2018年Q3,會員營收憑藉29億元這個數字,首次超過廣告營收,並在此後數年一直保持

第一大營收來源

的地位。

去年Q3,愛奇藝營收74。71億元,會員業務收入就佔了42億元,遙遙領先廣告、發行和其他收入。

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要知道,

付費會員

一直是流媒體賺錢和發展的支柱。

所以各個平臺一直都在不斷

細化會員規則

,提供不同等級權益。

不僅國內愛優騰芒如此,較為成熟的國外市場也是如此。

比如

Netflix

,分為基本、標準、高階三個級別,對應不同月費,會員權益主要是清晰度和登入裝置數的差別。

除了細化會員,另一個營收手段就是上調會員價格了。

14年來,Netflix在美國市場提價6輪。

去年,優酷會員近五年來首次漲價,芒果TV則在年初和年中兩度提價。

真“不厚道”愛奇藝,投屏都要割韭菜,網友:吃相真難看

愛奇藝會員最近一次漲價發生在2022年12月初。

按理說,變著法割韭菜的愛奇藝,不應該哭窮才對。

可仔細一看今年財務資料,愛奇藝不是賣慘,而是

真窮

成立於2010年的愛奇藝,雖然想方設法塞廣告、提會費,但愛奇藝其實一直營業一直虧。

上市4年以來,愛奇藝虧損總額高達

361億

直到2022年Q1,虧損長達12年的愛奇藝

首次扭虧為盈

,淨利潤為1。6億元。

上一年同期,這個數字還是淨虧損10億級。

2021年底那一輪

會員費漲價

,成為這次盈利的一大助力。

不過好景不長,2022年Q2、Q3,愛奇藝又回到了淨虧損狀態,分別為淨虧損2。01億元和淨虧損3。95元。

真“不厚道”愛奇藝,投屏都要割韭菜,網友:吃相真難看

想要挽回虧損之勢,除了成本壓縮,愛奇藝也別無選擇——

只能花式從會員們口袋裡掏錢。

前有車後有轍

不過有一說一,愛奇藝這次的套娃割韭菜,並非是沒有“前車之鑑”。

早在去年7月,

優酷

同樣是因為“投屏還要另收費”的問題被轟上熱搜,算是開啟這條割韭菜路的先河。

優酷的做法是投屏後可以試看6分鐘,若是想繼續觀看,掏

12元

升級成“酷喵VIP”。

真“不厚道”愛奇藝,投屏都要割韭菜,網友:吃相真難看

當時優酷對熱搜事件的迴應,也讓它梅開二度再上熱搜:

如使用者需要在電視端觀看,建議購買或者升級為酷喵會員,加享電視端權益。

對此有使用者認為,“優酷這是假借保護賬號為由、行變相漲價之實,是會員權益的縮水。”

而最近的收費亂象可不止於各大平臺奇葩套娃割韭菜,就連

電視機本身

也是如此。

這不演員李嘉明就公開發布影片吐槽:

花大幾千買的電視看不了,開啟全要收費、要包月VIP。

自己已經有3年不開啟電視了。

無獨有偶,許多網友在經歷相似遭遇之後也紛紛錄製影片吐槽:

花1000多元裝寬頻、裝有線電視,結果一開啟還得看十幾秒的開機廣告。

我想看個電影,還得要某訊VIP;老公想看個綜藝,要某藝VIP;小孩想看個動畫片還要買兒童動漫VIP……

對此,人民日報還發表了《會員一充再充、廣告無法關閉,智慧電視如何留住使用者》的評論:

用“套娃充會員”和多終端不相容的霸王條款變相地向用戶收費,不僅吃相難看,更會將前期積累的良好使用者體驗和對商家的信任消耗殆盡。

One More Thing

不過針對如此亂象,也有機智的網友“以毒攻毒”,把電腦主機和電視搞了一個結合體,一招解決套娃收費:

真“不厚道”愛奇藝,投屏都要割韭菜,網友:吃相真難看

網友們在看到這種妙招之後驚歎:

哇塞!彈幕都有了!

參考連結:

[1] https://weibo。com/5044281310/MnXTX2v5S

[2] https://weibo。com/7467277921/MnXUwokaB

[3] https://weibo。com/7516679696/Mnv19jqPm

[4] https://mp。weixin。qq。com/s/e7nUsdBwtGhXHcJhuoMWNg

[5]https://baijiahao。baidu。com/s?id=1752361370210931295&wfr=spider&for=pc

— 完 —

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