跨界共學實驗室 | 宋銘濤：管理學只是我探索世界的起點

以新聞為軸，丈量不同學科的精神氣質；以共學為旨，打破專業分類的固有邊界。

這是一個沒有侷限的共學實驗室，在新聞的底料里加入不同學科的調味，煎炒烹炸出各具特色的跨界大餐。我們等待著各專業大廚們來“掌勺”，我們期待著斑斕色塊的相遇、碰撞與炸裂，我們渴望著純淨靈魂的真誠、勇氣和吶喊。

實驗室邀請兩位熱愛新聞的主理人，邀請十餘位不同專業背景的朋友，組成共學小組，分享與體驗多學科交流的魅力。

/專業分享/

主題：電商二三事

分享人：宋銘濤

電子商務+會計+旅遊管理，想做記者，真實最打動人心，希望成為書寫真實的人。

電子商務（Electronic Commerce）是一個新興交叉學科，融合管理學、經濟學、工學（計算機科學、物流學）三個專業門類，2000年才被教育部批准設定為本科專業。其實目前“電子商務”尚無統一的定義，電子商務最基本的含義是利用網際網路等工具使傳統商務活動的各個環節電子化。

提到電子商務大家可能直接想到電商平臺，比如淘寶、京東、拼多多等，但實際上電子商務包括的範圍不只是網路購物，而是關係到和企業運營的各個環節，包含諸多商業活動。

關於一家企業運轉的必要組成部分，我們能想到很多，比如市場調研、產品研發、原材料採購、產品生產、物流配送、定價營銷、財務管理、人力資源管理等。

但是大體上可以分為三類基本職能，財務（Finance）、運營/生產運作（Operation）和營銷（Marketing）。

沒有初始資金，生產活動就無法開始，也就談不上創造價值，企業的財務管理主要圍繞“錢”來考慮，關注的是資金運動的過程，即資金從哪裡來（融資、往哪裡去（投資）、資金如何運作（營運）、企業產生的利潤怎樣分配等等。具體而言，企業財務管理的核心問題就是企業如何籌集投資所需資金、企業的長期投資應當如何選擇、企業需要保持多少短期現金流用以支付日常的經營開支這三個問題。財務在企業運營中起著降低成本、監測風險、輔助決策的作用。營銷就是基於對客戶需求的把握，對產品進行宣傳和銷售，沒有營銷環節，企業生產的產品就無法真正實現價值，變成企業的盈利。而運營，又叫做生產運作，是企業創造價值的核心環節，它是企業物質/服務產品生產的各個環節的總稱，是企業利潤產生的源泉。這三項基本職能相互依存，共同支援企業的基本運轉。

電子商務領域的研究也與企業經營過程息息相關，包括電子商務消費者行為研究、網路支付研究、網路財務會計研究、網路營銷研究等，近年來也有一些和產業緊密結合的研究熱點，如農村電子商務、旅遊電子商務等。電子商務依託網際網路等新技術發展起來，是對傳統商務模式的革新，電子商務專業的我們關心的不只是電子商務企業的運作，而是所有成功企業，尤其是網際網路企業的商業模式和管理模式。

我主要從課程設定、校內外實踐、就業方向來介紹。

（一）課程設定

大一大二學習基礎課和專業課程的先導課，如數學、英語、管理學、宏微觀經濟學、物流學、電子商務導論等。大三是專業課的學習階段，主要分為企業管理類、網際網路類、電子商務類、物流類、計算機技術類。具體如下：

企業管理：管理學、客戶關係管理、專案管理、企業ERP沙盤模擬；

電子商務：電子商務導論、跨境電子商務、移動商務理論與實踐、網路零售、網路營銷、網際網路金融、網際網路商業模式分析、網際網路創新創業；

物流類：物流學、供應鏈管理、工程圖學、系統模擬建模、國際物流、電子商務物流管理、物流配送中心規劃與設計、物流系統綜合設計；

計算機技術：C語言、資料庫搭建與管理、網頁設計、網站搭建、大資料與雲計算。

不同學校根據電子商務專業學生的培養側重方向不同，畢業授予管理學學位、經濟學學位或者工學學位，其中以授予管理學學士學位居多，工學次之。我們學校授予管理學學位。

我們的專業課程設定，其實是以一個電商行業人才可能需要什麼技能作為出發點來考慮的，需要有管理學和經濟學的知識打底，再結合電商本身的交叉性特點，開設不同類別的課程，需要懂一點計算機技術、懂一點物流、懂一點營銷、懂一點管理學，還需要了解目前網際網路行業的新技術、新業態、新玩法。

作為一名經管類專業的學生，在課堂學習中不可避免地要學習成功企業的案例和做案例分析。我們有一些分析工具，如分析商業模式，有魏朱商業模式六要素模型和九要素模型；分析企業所在環境，有SWOT分析、波特五力模型、PEST宏觀環境分析等，在戰略管理和市場營銷領域也有不同的分析工具。

波特五力模型

（二）校內外實踐

除此之外，也有一些實踐課程和比賽，比如企業模擬競爭大賽和企業ERP沙盤實訓。這兩者都是比較常用的校內學生管理實踐的方式，思路相似，都是組成小組模擬經營一家企業，每個成員扮演企業內部的不同角色，管理生產、採購、銷售、財務等不同事務。以企業ERP沙盤實訓課程為例，每週的課程計為一個會計年度，在課上需要做一些決策，短期決策包括每季度生產哪種產品，每種原材料採購多少，長期決策包括是租用還是購買廠房、建造哪種生產線、根據產能考慮生產哪個訂單、是否需要借款等等。課堂上我們使用模擬幣，遵守規定的市場準則，每個經營動作都要被記錄，每節課結束後要寫會計分錄、編制財務報表、計算淨利潤，不同小組彼此競爭，最後根據利潤情況評分。

當然，真實的企業經營要複雜得多，但是這些實踐環節，讓我對企業經營有一個初步的體驗和整體的認識，我覺得企業內部各個環節的協同配合和統籌管理很難，參與者需要同時考慮時間和金錢，平衡生產環節與銷售環節，財務是企業經營的脈絡，如何提高企業綜合效率，降低經營成本，這是一個有趣的問題。

供應鏈管理

不過，電子商務畢竟是實踐性很強的學科，無論是技能還是知識，課堂學習只是拋磚引玉，到真實的商業世界中去積累知識、開闊視野、鍛鍊技能才是最好的學習方式。

（三）就業方向

在就業上，經管學生的就業方向一般都比較廣泛，但是相對而言也缺少專業壁壘，就業去向上並不一定和電商密切相關，網際網路公司的產品/運營崗位、市場營銷崗位、管培生、銀行、公務員、資料分析、碼農等等方向都可以嘗試，更多需要根據自己的個人興趣和優勢進行選擇，自己在選擇的方向上努力耕耘。

也有不少同學沒有直接就業而是選擇考研或出國深造。由於電子商務本科專業大多數設定在管理學學科門類下，考研對口方向偏管理學，有工商管理（企業管理）和管理科學與工程，除此之外，也可以選擇經濟類、營銷類、物流類方面的專業。

電子商務帶給我什麼呢？我覺得是一種網際網路思維，儘管我已經不在這個領域內，但是依舊關注網際網路行業的發展。經管學生比其他專業的學生，也許在面對企業經營相關的話題時，會多出一種莫名的熟悉感，也許在觸及相關的話題時，腦海裡會回想起之前學過的知識，講過的案例，但是實際上，電子商務是緊跟潮流的，我所瞭解的並不一定比真正的行業從業人員多，它只是給了我一種基礎的思路和視野。

除了電子商務專業，我還有會計學和旅遊管理的學科背景。

之所以輔修會計學，是因為我覺得電子商務的學習涉及面廣而雜，商業分析讓人感覺比較“虛”，覺得會計學更“實”一點，會計學的確符合我的期望，它是和財務資料打交道的，以定量的方式分析問題。企業會計可以分為財務會計和管理會計，財務會計面向企業外部使用者（投資者、債權人等），呈現企業經營成果與財務狀況，管理會計面向企業內部使用者，協助企業生產經營決策，參與企業經營管理。我覺得資料是企業生產經營的一條暗線，學習財務可以為企業解析過去，控制現在和籌劃未來。

我本來選擇工商管理碩士會計學方向作為研究生攻讀方向，但是遺憾發揮失常，不過在旅遊管理的領域內一樣有我感興趣的和關注的地方，旅遊直播電商、跨文化、遊客體驗、旅遊與地理……

這些專業的學習都給了我不同領域的知識和視野，因為專業不一定是以後的事業，我認識企業運營的邏輯，學會讀基本的財務報表，瞭解網際網路行業等，它們是我探索世界的出發點，而做記者是我在探索世界中找到的興趣所在。

梳理近幾年的經歷時，我忽然發現，其實我在大學本科時也表現過對採訪與寫作的興趣，當時做很多公眾號運營的工作，涉及到一個版塊叫做“校園紅人採訪”，每次在簡歷中看到“採訪”二字，覺得它“熠熠生輝”。那時開始，我就喜歡閱讀故事類、新聞類等產出優質深度內容的公眾號。大四時，我到一家科技媒體做實習生寫文案，第一篇文章也寫得“慘不忍睹”，考研時考慮過跨考新傳，但是因為周圍沒有一個選擇跨考的同學，認識的新聞專業的朋友也寥寥無幾，缺少榜樣和家人支援，我缺乏勇氣。回過頭看，每個人大概都有這樣的視野侷限性，雖然是一段彎路，但我想對我來說也是必經之路。後來在研究生階段，我第一次嘗試了採訪，無論是採訪過程還是寫作過程，我都覺得很開心。

所以，做記者，是我遵從內心的選擇，也是在與自己和解。

原標題：《跨界共學實驗室 | 宋銘濤：管理學只是我探索世界的起點》