「黑龍江廣播電視臺」國家稅務總局黑河市稅務局:建立“關稅”服務聯動機制助力外貿企業健康發展

為深入貫徹落實國家稅務總局工作部署，確保各項稅費政策落地生根，更好地服務外貿企業發展，進一步最佳化營商環境，國家稅務總局黑河市稅務局與黑河海關建立了服務聯動機制，創新服務理念與服務方式，最大限度地為外貿企業紓困解難，用行動溫暖外貿企業。

暢通渠道，提升業務時效性。黑河市稅務局與黑河海關透過微信、電話等方式建立工作資訊交流機制，在不違反保密規定的基礎上，深化雙方資訊交流合作，更好地為納稅人、繳費人提供高質量服務，及時為外貿企業

紓困解難

，促進進出口行業平穩發展。

創新服務，建立工作函“專人專送”工作模式。根據《中華人民共和國進出口貨物徵稅管理辦法》《出口貨物退（免）稅管理辦法（試行）》有關規定，對於黑河市稅務局、黑河海關所涉及工作函，雙方將派專人直接送至對方部門，大大節省傳統郵寄往來時間，辦理流程縮短至一個星期以內，保證每一戶出口企業都能及時實現稅款抵扣，讓企業實實在在感受到“零距離”的精細服務。

加強合作，深化資訊共享，向納稅人提供更加高效便捷的服務。深化稅務、海關部門合作，積極推動《出口貨物已補稅/未退稅證明》資訊共享，在納稅人辦理出口貨物退運通關時，凡可查驗資訊的，不再要求企業報送紙質證明，改為查驗共享資訊，幫助企業加速辦理退運通關手續。強化雙方部門間信用評級資訊共享，積極引入市場化信用評級機構，提供高質量的評級服務，提升出口退稅企業管理類別動態調整及時性，依法依規深化守信激勵和失信懲戒。引匯出口企業及時、主動糾正失信行為，提高誠信意識、規範健康發展。黑河市稅務局與黑河海關共建服務聯動機制，將根據交換資訊做好風險防控與信用評級，有利於充分發揮部門職能，使管理服務一體化，很大程度上減少了對企業不必要的打擾，並做到“小事勿擾，急事聯辦”，進一步優化了營商環境。

今後，黑河市稅務局將對黑河市愛輝區外貿企業提供更加專業、更加高效的“點對點”服務，解決好納稅人、繳費人辦稅繳費的堵點、痛點、難點問題，提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感。

【來源：黑河市稅務部門】

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