諸城市桃園片區：當好企業“店小二”，精準服務促發展

大眾網·海報新聞記者 欒雪 通訊員 秦曉燦 濰坊報道

“摸清企業‘脈搏’，不是靠一通電話、一封郵件，而是要走進企業、走進車間。”服務企業專員、諸城市桃園片區黨委書記田東同志說。今年來，桃園片區不斷強化宗旨服務意識，突出抓好服務企業專員工作，牢固樹立“服務企業就是抓發展”理念，建立區及社群兩級服務專員體系，搭建專班包靠服務新模式，切實將服務企業走深走實，用精準的“軟”服務培育高質量發展的“硬”實力。

組建專班，“服務專員”到崗到位

桃園片區按照一崗雙責的要求，結合企業的屬性和加工方向，精準配備各相關領域機關幹部，三人一組組建起26個服務企業專班。推行“兩個半天、三個抓手”工作法，全體幹部職工半天在辦公室處理公務，半天深入基層、下到一線，抓服務、抓安全、抓環保，收集困擾企業發展的難點堵點，點對點、面對面地解決問題，實現“企業吹哨、部門報到”，讓服務幹在實處、落在細處。

靠前服務，“服務專員”主動作為

服務專員專班主動上門走訪，從共性、個性兩方面發放企業紓困的“普適政策+精準政策”全方位政策禮包。同時，服務專班透過現場走訪、服務企業“工作群”、濰企通App、專項調研等渠道收集阻礙企業穩增長的問題，在現場解答，給企業吃下定心丸的基礎上，定期開展問題研判交辦會，變“單線”服務為“兵團”作戰，各涉及部門集中協調，重點突破，全力攻堅，跑出助力企業發展的加速度。

助力發展，“服務專員”全程跟蹤

桃園片區積極為所轄企業提供“保姆式”服務，對企業經營中出現的各種問題，辦理辦結全程跟蹤，做到現場發現、現場解決，小事不過夜、大事不過周。對企業新上的專案，從前期規劃審批到現場的樹木、電線杆遷移，再到專案接水接電、工程路開口等工作，全部由專班服務企業專員跟上服務，在增強服務企業主動性的同時還大大提高了有效性。

下步，諸城市桃園片區將繼續圍繞服務企業專員制度，研究解決企業訴求問題，推動服務企業專員制度走深向實，實現企業與片區黨委的同發展、共成長。