社群用心勸，搬走石膏板處理破電車，老人心敞亮了窗外也乾淨了

西城區陶然亭街道龍泉社群姚家井小區的居民反映，有人在窗外長期堆放雜物，特別亂，也影響了環境。鄰里多次溝通無果，希望社群能夠幫助協調清理。

社群工作人員趕到現場檢視，發現是一位年過七旬的大媽家窗外堆放著各種雜物，一輛連電池都沒有的舊電動車斜靠在牆上，車輪用水泥牢牢固定在地面上；一堆破舊的石膏板擠佔著公共空間。

隨後，工作人員來到老人家中，工作人員沒有直接表明來意，而是和大媽嘮起了家常。“那輛破電動車是老伴兒生前留下的。現在，只有看著這些老物件心裡才踏實。擔心車丟了才用水泥固定在了窗外……”大媽向工作人員解釋著。

“您生活上有什麼困難都可以聯絡社群，有什麼心裡不痛快的也可以找我們聊聊。”工作人員耐心地勸慰老人，大媽敞開了心扉。

“找了很多石膏板堆放在窗外，是防止半地下的房間遇到雨雪天積水，時間長了屋子裡也常返潮。社群能幫我修修嗎？”大媽說。

“清理雜物和屋內返潮的問題我們都會替您解決。”社群黨委書記張學燕給老人承諾，“大媽，我們幫您把雜物清理之後，在您窗外用水泥抹個坡，讓水往外流，這樣就不會返潮了，您看怎麼樣？那輛電動車在外面放的時間長了，風吹日曬的，車身上都是泥。堆在視窗不僅擋光，也容易招蚊子。”

“這車也不能騎了，你們拉走吧！”聽了社群工作人員的勸解，大媽接受了建議，同意清理雜物。

做好老人的工作後，社群組織街巷物業、產權單位共同行動，將雜物清理乾淨，並對半地下室窗前的地面進行了硬化。

窗外變得乾乾淨淨，陽光透過窗戶灑進房間裡，老人的心裡也敞亮多了。

看著修飾一新的環境，同院的鄰居也很滿意。居民張先生還為社群送了一面寫有“智慧解難題 年輕真有為”的錦旗，感謝社群用心、用情為民辦實事、解難題。

（原標題：

老人心敞亮了窗外也乾淨了

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