億萬家庭要的幸福生活，方太給出了答案

文｜華商韜略 Noora

俗話說：富不過三。

回看歷史，不知有多少名門望族都逃不過這個魔咒，一時興盛過後最終沒落在子孫後代之手，同樣家族企業也是如此。據統計，歐美家族企業只有20%能傳到第二代，能傳到第四代的僅有3%。

“道德傳家，十代以上；耕讀傳家，次之；詩書傳家，又次之富貴傳家，不過三代。”這則來自孟子“君子之澤，五世而斬”的道理完美總結了幾千年的傳家之道，“利他之心”也成為打破魔咒的關鍵所在。

家族傳承如此，企業傳承亦是如此。何為“利他”，其實沒有一個標準定義，稻盛和夫曾在他的《活法》一書提到：利他之心就是“為世人、社會盡力”。

稻盛和夫始終把“利他”奉為圭皋，他能為了改變日本通訊事業格局，降低國民花費，背水一戰去創業，最終KDDI成為日本第二大電信公司；他能為保住上千員工的工作崗位，在78歲的高齡零薪水重建日航，僅用一年就將破產的企業扭虧轉盈，最終送上世界500強。

企業的利他之心，不僅是要滿足消費者需求，更是為億萬家庭創造幸福，這是超越行業、超越國界的“真理”。

【廚房為原點，以億萬家庭幸福為使命】

在方太集團創始人茅忠群先生的辦公室牆上，掛著這樣一幅書法作品：無為而無不為。這位電子電力技術專業出身的企業家，深受中國傳統文化影響，善於將儒家思想注入方太文化核心之中。

2018年，基於對中國人幸福哲學的深入洞察和理解，已跨過100億大關的方太提出了全新的企業使命——

“為了億萬家庭的幸福”，並以幸福為主線，連續四年完成了幸福四部曲的打造：十年助力一千萬家庭提升幸福感；十年助力十萬企業家邁向偉大企業；十年助力建設一萬個幸福社群。

從家庭到社群，從廚房到科技，從小家到大家，方太探索幸福的腳步從未停下。

但為什麼一個小小的廚房電器會與幸福緊密相連？

茅忠群認為：“廚房是家庭幸福的原點。一個幸福的人首先要健康，離開健康一切都是空談，給人帶來健康最基礎的還是吃飯，一日三餐就離不開廚房。”而空氣、水、食物是離人健康最近的物質，因此，為了透過健康價值給億萬家庭帶來真正幸福，方太的產品研發一直圍繞這三個體系佈局構建廚電科技矩陣，比如不跑煙的油煙機、母嬰級淨水器等等。

【從整合烹飪中心，看方太的“幸福”烙印】

方太有一個“創新三論”：創新的源泉是仁愛、創新的原則是有度、創新的目標是幸福。方太認為幸福是根本，是結果，從幸福的結果開始探索需要怎樣的創新科技，也就是說研發產品的唯一判斷標準：這個創新能不能給顧客帶來更多的幸福。

在眾多創新成果中，2019年推出的整合烹飪中心可謂是方太幸福智慧廚電的“門面擔當”。

與其他整合產品相比，方太入局得“有些晚”，但方太遲遲按兵不動的原因也很簡單，要做就做一款真正適合中國家庭，更實用、更高效、更節省空間的原創美善產品。

為了洞悉中國使用者對廚房體驗的本質需求，提升人們創造幸福的能力，方太歷時4年，實地走訪500多戶家庭，力求在每一個環節做到將心比心，感同身受。

據統計，中國廚房的平均面積只有6㎡，而中國烹飪方法卻是最紛繁複雜的。如今，，再加上烘焙機、早餐機、蒸鍋、空氣炸鍋等新寵小廚電的加入成為廚房新寵，讓本就擁擠的但中國廚房不堪重負面積普遍較小。，空間內功能無序、擺放雜亂、煙燻瀰漫、環境悶熱、不僅影響美觀還會缺乏美感，也大大破壞影響消費者做飯的效率和熱情，因此便捷、環保、健康、美觀甚至讓烹飪更快樂的方案，則都是消費者需要的。

基於大量家庭調研後，方太打破行業常規，堅持遵循油煙向上升騰的自然規律和廚房空間科學佈局，首創“上排整合”技術，與下排式整合相比，整合烹飪中心前者在控煙能力、油火分離、安全性和維護難度上更具優勢，但成本更高。

夏天，中式熗炒油煙裹挾著40-50度的烹飪高溫，做一頓飯汗流浹背相信是每一位烹飪者揮之不去，還影響廚師的噩夢食慾。為解決廚房悶熱難耐，提升炒菜環境舒適性，方太在第2代整合烹飪中心創造性設計了製冷功能，可使烹飪區域平均溫度保持在27℃，這也讓許多本不喜下廚房的年輕家庭在在烹飪中找到了幸福感。

只關注開發真正解決顧客痛點和能夠為他們帶來幸福的好產品，自然會得到市場的認可。以“幸福烹飪”為核心，

集功能、智慧、美學設計為一體的方太整合烹飪中心已囊括“南山獎”、德國IF獎等13項國內國際大獎，凝結超過3700項專利，實現上市即爆款，僅三年時間就創下了超100萬臺的銷售佳績。

在空間上做減法，在功能上做加法，方太始終堅持以使用者需求為導向，以技術創新為手段，為億萬家庭帶來更多附加價值，從而實現更幸福的烹飪與生活體驗。

【以“仁愛”為導向，為“幸福”而創新】

使用者的幸福是方太的幸福，是方太科技創新的動力。方太認為使用者真正需要的不單是“智慧化”，而是“更方便、更愉悅、更健康、更安全”等更幸福的體驗。

在方太的創新生態中，每一款引領行業風潮的新品，都伴隨著使用者的身影，比如為了一則關於《廚房油煙加劇家庭主婦肺癌風險》新聞報道，方太改變科研方向，炒了上千斤的辣椒，打造出真正不跑煙的油煙機；為給中國家庭增添一份整潔和便利，方太耗時5年首創水槽洗碗機和高能氣泡洗技術；因為一則城市局面面臨嚴重水汙染的報道，方太用8年的努力研發出母嬰級淨水機……

在“為了億萬家庭的幸福”的使命驅動下，方太對幸福的追求不只是產品，還要提供有意義的幸福服務，比如為中國家庭量身定製的“方太幸福家”App，能夠為使用者提供健康美食、家庭成長的內容和服務。

一直以來，方太始終將“幸福”二字，刻印在企業發展的道路上，方太堅信，唯有懷著仁愛之心創造美善產品，才能讓使用者真切感受到科技帶來的幸福，才能讓“為了億萬家庭的幸福”的理念落地。

——END——

歡迎關注【華商韜略】，識風雲人物，讀韜略傳奇。