南網貴定供電局建立“一企一冊” 確保企業生產復產用電

“如何讓客戶解放出來？特別是在當前全球經濟形勢嚴峻時期，只有創新服務方式，最佳化電力營商環境，才能讓轄區工業園區內的新增企業客戶及復工復產企業有更多的時間全力專注去發展生產，這也是我們一直要努力為客戶創造價值的初衷。”

7月中旬，南方電網貴州都勻貴定供電局黨委班子將“如何進一步最佳化電力營商環境”進行專題討論後，及時組織黨員專家服務隊走進貴定縣東方希望集團、矽工業集團等企業，瞭解企業近、遠期用電需求及復工復產情況，分層分級對各企業客戶開展延伸及差異化服務，為在建企業和復工企業排憂解難，提供堅強有力的電力保障。

黨員服務隊上門走訪矽工業，瞭解復工生產線用電需求

透過上門走訪瞭解，截至目前，東方希望集團已選定貴定縣新峰場及新巴樂邦兩個養殖點，總用電容量達8890千伏安，其中新峰場預計8月初可進場施工，工期約5個月左右，建成後將有5000頭種豬，年出欄10萬頭。後期將繼續選點，逐步建設飼料廠、屠宰場、冷鏈物流等，形成一整條產業鏈。

在貴定盤江工業園區內的矽工業公司，該企業將於的近期復產，7月初已完成模板清洗，現場已具備生產條件，預計7月下旬投入矽板生產線，同步改造塗料、加氣混泥土生產線，預計9月中旬恢復生產，復產生產線總負荷約2000千瓦。

黨員服務隊幫助企業檢查用電故障

經過近期多次走訪服務，該局已配合矽工業完成了主變檢查工作，為復工復產提供了有力保障。

據悉，針對今年以來電量嚴峻形勢，貴定供電局黨委從企業用電實際需求出發主動作為，以“最佳化服務，解放客戶”作為最佳化電力營商環境的突破口，建立了“直線經理+片區經理+黨員責任區+書記專案”服務體系。

黨員服務隊幫助企業解決用電故障

透過分層分級定期開展走訪及現場服務，按周統計在建專案推進情況，以問題為導向，從企業實際用電需求出發，明確解決措施，分片區對存量客戶建立了“一企一冊”，從企業生產流程、銷售情況、原料供應情況等方面細化分析。

同時，制定差異化服務方案，積極主動擔當電力先鋒角色，確保各類企業生產復產用電不等不拖，切實做到只要“客戶生產到哪裡電就到哪裡，客戶用電問題出在哪裡服務就到哪裡”。

貴州日報天眼新聞記者 虞思滔

編輯 梁曉琳

編審 張發揚