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虛擬人在生活中的應用盤點

2022-09-25由 大洋網評 發表于 農業

客服的工作內容簡單嗎

科技公司相互之間都是不會互相謙讓的,在有一項新科技出來之後,其他的廠商必然是會馬上跟上的,比如之前特斯拉推出了機器人,轉手小米釋出會就業推出了自己的機器人,現在虛擬人的賽道也同理,不少的企業公司都相繼推出自己的虛擬人。

在這些虛擬人推出之後,必然是有他們使用的地方,不然也不會這麼多企業都推出虛擬人。

虛擬人在生活中的應用盤點

1、虛擬員工

由企業推出,作為企業的“數字員工”,對外展示企業的產品、服務、文化。一類多最為智慧客服出現,另一類以偶像、紅人方式出現在社交、短影片平臺上獨立吸粉。

運營方式:企業虛擬品牌官、形象代言人、智慧客服。

2、娛樂領域

影視場景:特效商業大片數字替身;特效傳媒場景:品牌特有IP形象——虛擬主持人、虛擬主播、虛擬偶像;遊戲場景:更強真實感、代入感——數字角色。

3、虛擬形象+語音互動(TTS、ASR)+自然語言理解(NLU)

主要應用於主播、特定業務場景播報。比較適合單向播報場景以及標準互動場景。

應用場景廣泛,現有的自助裝置、電器都可以升級到此種方案。主要場景有虛擬主播、虛擬教師、虛擬客服、虛擬助手、虛擬導遊、IP品牌營銷、金融行業面籤(雙錄)等。

虛擬人在生活中的應用盤點

4、教育領域

教育場景:基於VR/AR/XR虛擬場景,虛擬學生/虛擬老師上線,打造個性化學習與交流環境;應用方向:虛擬導師、虛擬同學。

這些應用你都瞭解了嗎?