網紅長沙“代排隊”這麼火？有外賣平臺一天接排隊訂單超800個

本文轉自：中原網

網紅長沙“代排隊”這麼火？有外賣平臺一天接排隊訂單超800個

7月19日早晨8點，長沙市熱門音樂場地46LIVEHOUSE門口，“長沙王子”鄒先生已經端坐在椅子上：他早早前來，為的是給“客戶”取到一張前排的號碼，好讓客戶晚上觀演時更靠近舞臺些。

時間推移，前來排隊的樂迷越來越多，其中也有不少鄒先生的同行：他們代替遊客、樂迷等排隊，用自己的時間換取一定的費用。

△上午8點半左右，場地門口已經聚集了一些代排小哥。

越來越多的人選擇來網紅長沙旅遊休假，“代排隊”這個算不上職業的“職業”悄然盛行。

美團外賣資料顯示，由於天氣炎熱，許多遊客都會選擇透過在外賣平臺下跑腿訂單的方式，讓跑腿小哥幫忙去網紅門店代排隊、代買熱門商品。最近半個月，美團平臺上長沙地區的跑腿代排隊、代買訂單相比之前上漲了25%左右，備註有“排隊”關鍵字的跑腿訂單日均達到800單以上。

演出人氣火熱，代排小哥提前12小時排隊取號

7月19日晚8時，位於嶽麓山腳下的46livehouse將舉辦一場演出。演出的主角，是一支近期炒得火熱的樂團。

鄒先生是要做的是在場地方在中午12點放號時，儘可能站在隊伍前面，為客戶拿到前排的站票。兩年前他和幾個熟悉的朋友一起，從外賣跑腿員轉行做全職代排隊生意，跑遍了長沙的各個網紅店。

特色湘菜館、知名酒吧、奶茶店都在鄒先生的排隊業務範圍內。不僅如此，他還會為外地客戶郵寄長沙特色點心，按重量和距離收取費用。

不少來長沙旅行的遊客時間安排緊湊，但熱門的湘菜館、點心店門口往往排起長隊。為省去排隊時付出的時間和精力，他們會找到鄒先生這樣的代排小哥。

“這個綽號的含義是，每個來到長沙的遊客都能獲得我這裡像王子一般的服務。”鄒先生笑道。

早晨8點半，可以看到場地門口已經聚集了三、四名代排小哥。而到了11時左右，場地內已經排起了長隊：鄒先生排在隊伍的前端。“我在第12個！”他搬來一把椅子，準備坐在椅子上繼續等待場地方發放號牌。

△取號的樂迷排起長隊。

許多代排小哥“身兼數職”，收定金後客戶未準時趕來則定金不退

文先生比鄒先生來得稍晚一些。停下電動車，他親切地叫了一聲“長沙王子！”

代排隊不是文先生的唯一職業。他的另一個身份是裝修工人，代排隊的同行喜歡叫他“水電開槽”。

據“水電開槽”透露，代排隊的價格並非固定，而是根據排隊時長、商家規則略有浮動。“我們今天這個代排，一小時是四十塊。如果在週五、週六、週日，價格會更貴一些。”

在接到平臺分發的顧客訂單後，文先生他們會先跟客戶進行口頭協商。達成一致後，代排小哥就在微信上給客戶傳送交易規則：先付定金，排到號後半小時如果客戶還未到場就算違約，定金不退。

由於代排隊暫時不是一門成熟的“工種”，因此沒有相對成熟的行業規範和保護措施。但文先生告訴記者，違約在先、胡攪蠻纏要求退定金的客戶還是少數。“畢竟人家需要排隊的服務，最終還是要吃上、買上他們想要的東西。我們有時間，用時間換收入。”

△“長沙王子”鄒先生（左）和文先生（右）正在為客戶排隊。

代排服務的客戶都是誰？

劉起燃是一名美團跑腿小哥。在長沙工作一年，他發現今年5月後的代排隊訂單明顯增多。“在五一廣場、萬家麗廣場這一代，幾乎每隔十分鐘就有一個代排隊的訂單。很多都是外地的遊客來找我們排隊，根據排隊時間來計算費用，通常是一分鐘五角錢。”

和前面幾名代排小哥不同，劉起燃的工作嚴格按照排隊時間計費，不存在價格浮動的情況。而與前者類似的是，下單代排隊業務的大多都是外地遊客。“比較火的湘菜、點心門店生意特別好。”

美團外賣資料顯示，由於天氣炎熱，許多遊客都會選擇透過在外賣平臺下跑腿訂單的方式，讓跑腿小哥幫忙去網紅門店代排隊、代買熱門商品。最近半個月，美團平臺上長沙地區的跑腿代排隊、代買訂單相比之前上漲了25%左右，備註有“排隊”關鍵字的跑腿訂單日均達到800單以上。

△遊客正在排隊打卡。

這行幹久了，文先生已經將網紅店的菜譜熟記於心。鄒先生知道哪裡的蝦子最好吃，哪家網紅店生意火爆、口味卻一般。“我最喜歡XX店的口味蝦，一次可以吃兩盤。”鄒先生說。

下午1時許，鄒先生和文先生的客戶終於到達了場地。這裡悶熱難耐，他們的額頭上全是汗珠。確認客戶的身份後，他倆收取代排的費用，搬起椅子就往外走：稍事休息，晚上還要去市中心附近的湘菜館子排隊。

文先生打算和朋友合夥，開一家“代排隊”公司。“我們以後想走電商平臺的路子。客戶可以在網上按照自己的需求下單，平臺派單給員工，這樣就更規範。”

△“長沙王子”鄒先生正在幫客戶排隊。

提醒：圖方便也要防範被套路

記者在街頭採訪了數位路人，大部分路人都表示“不會選擇代排隊，願意自己提前規劃好時間”。而同樣來到46LIVEHOUSE排隊取號的大學生羅同學告訴記者，是否選擇代排服務，取決於它的價格。

“如果一小時在20元左右我可以接受，如果價格更高一些，就不會選擇代排隊。”

湖南萬和聯合律師事務所李健律師表示，法律並不禁止代排隊行為，但依據《民法典》第七條，民事主體從事民事活動，應當遵循誠信原則，秉持誠實，恪守承諾。

“代排隊的從業人員應當加強自律，不能利用服務機會損害他人合法權益，牟取不正當利益，否則也涉嫌違法，也要承擔相應法律責任。”李健律師介紹。

如果代排人員收取定金後跑路，則涉嫌詐騙。同時李健律師也提醒，消費者選擇類似服務，最好能瞭解代排人員身份資訊，同時，一定要確認服務目標已經達到再支付費用，同時保留好相關聊天記錄、支付記錄等關鍵資訊。