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競爭優勢效應:面對競爭和利益衝突時,什麼樣的做法才是最明智的

2022-07-21由 心理諮詢師郭利方 發表于 農業

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一隻河蚌躺在沙灘上,張開殼曬著暖洋洋的太陽,愜意極了。突然,從遠處飛來一隻鷸鳥,伸嘴就要去啄河蚌的肉。在這生死攸關的關頭,河蚌急忙收起它的殼,緊緊地鉗住鷸鳥的嘴巴,雙方互不相讓。

競爭優勢效應:面對競爭和利益衝突時,什麼樣的做法才是最明智的

鷸鳥說:“今天不下雨,明天不下雨,再過幾天不下雨,你遲早會死掉。”河蚌說:“我今天不鬆口,明天不鬆口,再過幾天還不鬆口,你遲早要沒命。”它們就這樣僵持著,誰都不肯先鬆口。

此時,一位漁夫從這裡路過,看到了這兩個小動物。漁夫喜不自勝地走過來,不費吹灰之力就把它們捉走了。“鷸蚌相爭,漁翁得利”的故事雖然只是一則寓言,卻形象地告訴我們

在面對競爭時,如果雙方不能冷靜下來,採取明智的做法,極有可能會採取損人不利己的做法,最後落得一個兩敗俱傷的下場。

在現實社會中,人人都希望自己比別人強,沒有人願意承認自己是弱者。

當涉及到自身的利益時,人們必然會奮力爭取,就算兩敗俱傷也在所不惜;即便是在雙方擁有共同的利益時,人們也往往因為優先權而競爭,而非選擇有利於雙方的“雙贏合作”,心理學家稱這種現象為“競爭優勢效應”。

競爭優勢效應:面對競爭和利益衝突時,什麼樣的做法才是最明智的

曾有心理學家做過這樣一個經典的心理實驗:實驗人員讓參加實驗的學生兩兩結合,但不能商量,分別在紙上寫下自己想得到的錢數。要是兩人的錢數之和恰好等於或小於100,那他們就可以得到自己寫在紙上的錢數;若兩人的錢數之和大於100,例如是120,那兩人就要給心理學家60元。結果怎麼樣呢?基本上沒有一組學生所寫下的錢數之和小於100,當然他們就都要付錢給心理學家。

心理學家指出,因為缺乏溝通,讓人們在有共同利益的情況下,依舊會選擇競爭。不過,要是雙方事先已商討過利益分配問題,達成了共識,雙贏合作的可能性就會大大增加。但是,在利益面前,能經得起誘惑的人實在是太少了。在當今這個競爭如此激烈的社會,每個人都在拼勁全力打敗對手,以爭取到有限的資源和名利。

競爭優勢效應:面對競爭和利益衝突時,什麼樣的做法才是最明智的

在升學考試中,學生們為了拿到目標院校的入學名額而埋頭苦讀;在運動場上,運動員們為了爭得一塊獎牌而拼盡全力;在職場中,員工們為了搶佔市場份額而絞盡腦汁;在直播中,帶貨主播們為了吸引流量而廢寢忘食;就連沒上幼兒園的小朋友,都知道為了得到大人的誇讚而搞怪賣萌。

可以說,競爭幾乎是無處不在,尤其是在面對利益衝突時,不同的人採取了不同的措施,從而得到了不同的結果。曾經看過這樣一個笑話。上帝允諾一個人說:“我可以滿足你三個願望,可是有一個條件:在你得到自己想要的東西時,你的敵人得到的就會是你的兩倍。”

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因此,有個人就提出了自己的願望:第一個和第二個都是得到一大筆財產,那第三個願望是什麼呢?第三個願望就是“把我打個半死”。此人說這句話的背後意思就是,要是將我打個半死的話,那敵人豈不是要被“完全”打死啊?要真是這樣的話,就算他得到的錢比我多兩倍,最終還是會沒命。儘管自己為此要被打個半死,可是為了不讓自己的敵人比自己更好,這也是值得的。 。

儘管這只是一個笑話,可是在現實生活中,因為這種心態而吃到苦果的例子卻數不勝數。在一個大學宿舍中,宿舍裡的兩位同學因為打掃衛生鬧了矛盾。一位同學見室友把自己剛打掃好的房間弄得一團糟而心生不滿,於是他在對方值日的時候也故意把垃圾隨手扔到地上。

競爭優勢效應:面對競爭和利益衝突時,什麼樣的做法才是最明智的

兩個人因此生了嫌隙,經常故意對著幹,乾脆在值日時不好好打掃衛生了。結果在一次衛生大檢查中,宿舍管理員見他們宿舍的衛生太差,就罰他們宿舍的人把公共樓道打掃了一遍。本來是很小的一件事,卻因為兩個人的不理智,才導致了損人不利己的結果。

在一個金融公司中,小劉和小張都是業務部非常有能力的員工,他們都是精明能幹、對成功充滿渴望的人。有一次,他們部門的主任要被調離分公司去總部任職了,兩個人都對這個空出來的主任職位志在必得。除了在業務上競爭,他們還經常透過各種方法去拉攏領導和同事的支援。

於是就出現了,小劉費了好大力氣談好的客戶最後卻和小張簽了合同。小劉氣憤不已,就到領導那裡告狀。小張為了獲得領導的賞識,經常私下裡給領導送禮品。小劉為了獲得同事的支援,經常請大家喝咖啡。折騰了好久,最後坐上主任職位的卻是業務能力不如他們倆的小王,結果兩個人都白忙活了一場。

競爭優勢效應:面對競爭和利益衝突時,什麼樣的做法才是最明智的

為了避免因為競爭不當而造成“鷸蚌相爭,漁翁得利”的局面,競爭者需要保持理智,想辦法消除競爭優勢效應的負面影響。

首先要了解清楚競爭規則。

上述例子中的小王之所以能夠被優先提拔,是因為他是管理專業的高學歷人才,公司比較看重這個職位的專業和學歷。如果小劉和小張能夠提前知道這一點,也就不會白白浪費那麼多時間和心思了。

其次要對競爭有一個全面的認識。

良性競爭對人類的發展和社會的進步都有積極的促進作用,它可以給人們提供壓力和動力,激發人的潛力,提高人們學習和工作的效率。但是,惡性競爭卻會給雙方帶來損害。一些商家為了搶奪客戶,惡意降價,最終只能兩敗俱傷。

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最後,要學會在競爭中實現合作

。雖然競爭無處不在,但是合作才是我們這個時代的主旋律。在電視劇《輸贏》中,駱伽銷售能力突出,周銳的技術能力更強,兩個人在一次競標中綜合實力不分上下。最後他們決定合作,每人分別拿出最擅長的資源來為第三方公司提供最優質的的服務。

透過這種方式,他們實現了雙贏。透過化競爭為合作,他們不僅僅能實現預期的共同利益,更會為雙方的發展營造無限的空間,這樣的方式可以讓他們走得更長遠、更從容。

面對競爭,每個人都應當盡力爭取自己的權益。但同時要保持理智,避免陷入惡性競爭。如果能在競爭當中實現合作和雙贏,那就再好不過了。

本文由“郭利方心理工作室”原創,歡迎關注、點贊、評論,文章謝絕轉載。