數智賦能 助力進博！青島工行首家上線“清關雲管家”服務

齊魯晚報·齊魯壹點記者 尚青龍

11月6日，在第四屆“中國國際進口博覽會”期間，由中國工商銀行主辦的“中歐企業家大會”上，中國工商銀行正式對外發布了全球金融服務品牌——“工銀全球行”。“清關雲管家”作為“工銀全球行”中的重要產品之一在此次進博會上正式亮相，青島工行作為首家上線“清關雲管家”產品的銀行，在“中歐企業家大會”現場舉行《清關雲管家合作協議》換約儀式，正式啟動產品上線工作，標誌著青島工行以金融科技創新助力外貿企業高質量發展邁出了重要一步。

創新融資方案，助力企業解決融資難點。青島工行著眼助力外貿新業態發展，基於企業需求，組建服務專班，整合集團優勢，創新設計了“平臺型資料鏈場景融資方案”，有效解決了企業平臺下游小微客戶融資難的問題，成功解決了企業發展難點。截至2021年10月末，平臺供應鏈融資已准入企業下游客戶73戶，累計提供融資支援14億元。

科技賦能產品創新，解決企業清關單據稽核痛點。青島工行聚焦企業發展需求，針對企業在代理進口業務中冷鏈進口單據多、企業審單成本大、貿易資料管理難、報關及付匯效率低等痛點問題，發揮集團金融科技與集約化運營優勢，率先為企業量體打造出以服務企業清關審單為核心的“清關雲管家”創新服務專案。該專案是工商銀行為深度服務進口企業，提供的以智慧審單、協助清關為核心，涵蓋合同解析、智慧審單、購付匯、貿易融資、供應鏈金融等業務模組的線上化、自動化、智慧化的綜合性貿易金融服務，有效幫助企業打通實務痛點，拓展了跨境金融服務外延，助力外貿新業態新模式高質量發展。

創新服務模式，全力提供高質效服務。工商銀行始終秉承大行擔當，針對新業態企業特點，不斷創新服務模式，提高服務質效。一是借力集團優勢，多方聯動。在以“客戶為中心”的服務宗旨指引下，聚焦客戶需求，整合集團優勢，構建1+N服務模式；二是依託科技實力，在做好傳統化客戶服務的同時，積極探索基於大資料、數字化、智慧化、線上化的新型化服務模式，成為與客戶共同成長的金融夥伴。

“清關雲管家”是工行科技賦能服務、創新引領發展的成功嘗試，為物聯網平臺客戶注入了強大的“工行力量”，是銀企共建共贏新生態的嶄新嘗試。青島工行將發揮大行優勢，秉承國際視野、全球經營的理念，不斷創新，提供多樣化、便捷化金融支援，為外貿企業高質量發展提供動力。

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