雲南個旅遊醜聞頻出，為什麼有些導遊會如此放肆呢？只因一個字

每一年，雲南都會有幾個旅遊醜聞被曝光，暴力傷害遊客，強買強賣，黑導遊，低價團等等都是人所共知的。而這只是是媒體的負面訊息，一些社交平臺的網友對此進行了更多的諷刺。

這座美麗的雲南城市，既有浪漫的洱海大理、麗江古城，又有神秘的香格里拉，是中國旅遊資源最豐富的省份。因為經濟發展速度快，工業基礎落後於沿海省份，雲南近年來也在大力發展旅遊業，而且確實取得了很好的成績。

但是，如前所述，雲南旅遊開發的時間不長，各方面都比較匆忙。因此相應的基礎配套，服務質量，人員素質，文化旅遊意識，都缺乏一個質的提升。

客觀地說，雲南對違法違規現象十分重視，一旦有遊客投訴都能及時得到處理。近些年來，也是為了給遊客提供一個文明、放心的旅遊環境，出臺了很多嚴厲的規定。但是為什麼在這些高壓力下，還會出現一連串的負面現象呢？

亂，都是因為利字

由於早期發展太快，行業的混亂很難在短期內消除。早些時候的這批贏利者，旅行社，商人，甚至是小到黑車的人都習慣了來錢快。

受利益驅動，便有了低價團強買強賣，商家以次充好，與導遊配合高賣，黑車繞道，攔路收費等像土匪一樣的“打劫”。

這種現象，至少在未來的幾年裡，將會持續下去。它不僅僅是商業環境的變化，旅遊相關法律法規的不斷完善，更是全民維護雲南旅遊權益的自覺行動。

不只是雲南，整個國家都有問題。申請物件報名時，報名門檻並不高。只有透過考試取得相關證書，才能持證上崗。這就是說，只要好好背書，刷題基本上是可以過的。所以，從事導遊這一職業的人中，既有大學生，也有社會閒散人員，三教九流的人哪種都有。

以新加坡的導遊證為例，一位持牌導遊必須經過6個月的旅遊知識培訓，與遊客互動，案例研究和實踐教學相結合。不僅是在教室裡，有時候也需要邊走邊講課。

在完成此項培訓之後，需要達到考核成績，才能獲得正式考試資格。本證書也分為理論與實踐兩部分，均通過後可獲得職業資格證書。

考試難是一回事，對導遊的監管也很嚴格，一旦被遊客投訴或者事實不符合規定，就會被吊銷導遊證。

那麼，為什麼有些導遊會如此放肆呢？問題就來了。第一，從業人員沒有經過資格審查，第二，缺乏相關培訓，對導遊這個職業缺乏敬業精神，最後，沒有一定的監督投訴渠道，行業管理混亂。

其實，雲南一直都在努力把好的一面展現出來，對這些行業的亂象零容忍。但是從根本上講，解決這些問題，並非一蹴而就。依我看，解決這些問題，還需要全民有這種自覺意識，明白旅遊業是雲南的支柱產業，關係到自己的切身利益，能夠以主人翁的姿態自覺地堅持下去。