代理商品致癌物超標1400多倍！名創優品問題不止於此？IPO道阻且長

在美國的證券交易所裡，一隻程式碼為“MNSO”的中概股即將出現。

9月24日，名創優品向美國證監會（SEC）遞交了招股書，擬募資1億美元，股票程式碼“MNSO”。

然而，就在名創優品遞交招股書的前一天，上海藥監局釋出了《2020年第1期化妝品監督抽檢質量公告》。公告顯示，名創優品（廣州）有限責任公司代理的一款名為“一步可剝指甲油”的化妝品，檢出三氯甲烷含量高達589。449μg/g，是國家標準限值0。40μg/g的1400多倍。

有意思的是，上海藥監局披露的資訊顯示，在名創優品申請複檢後，經深圳市藥品檢驗研究院複檢，結果仍不合格。

而公開資料顯示，該化妝品中存在的三氯甲烷屬於《化妝品安全技術規範》（2015年版）中的化妝品禁用物質，即不得新增使用。在世界衛生組織國際癌症研究機構公佈的致癌物清單中，三氯甲烷在2B類致癌物清單中，也就是說三氯甲烷存在致癌可能。

當被曝光後，涉事店鋪店長對此事迴應表示，這些不合格商品去年被抽檢，責任在供應商。

這樣一種違禁品，被大劑量超標用在可剝指甲油中，有意思的是，涉事代理商名創優品不僅沒有道歉，反而將責任推脫到供應商身上，這樣的做法是否有些許不妥呢？

其實類似事件也不是第一次發生，今年4月，廣東省藥品監督管理局官網公佈的行政處罰決定書顯示，深圳市悅華龍化妝品有限公司生產的產品“MINISO雨後茉莉香水”存在違規情況，而經廣州市藥品檢驗所檢驗，檢驗專案鄰苯二甲酸二異辛酯（DEHP）不符合規定。

今年6月，上海市市場監管局網站釋出的《2019年上海市兒童用餐具（密胺餐具）質量監督抽查結果》顯示，名創優品（廣州）有限責任公司生產的KaKao Friends RYAN單耳蘋果碗檢測出三聚氰胺遷移量（4%乙酸）不合格。

名創優品一直以實惠、價效比高著稱，但是多款產品出現問題，很難不讓人對其浮想聯翩。

當然，除了質量問題，名創優品在服務方面也存在很大問題。

據黑貓投訴顯示，關於名創優品的投訴量為97條，但是已回覆的僅有4條。

而點開投訴後發現，這些投訴除了質量問題外，售後處理不當方面的相關問題也存在很多。

不得不說，名創優品現在無論是產品質量還是售後服務方面，都有較大問題。作為代理商，對於供應商的產品應該有較為嚴苛的把控，而不是簡單的進貨、賣貨。產品出現質量問題，也一定是雙方共同的責任，而不是一味推卸。而作為服務商，在給顧客提供優質產品的同時，讓顧客享受到優質的服務，這是一個服務商應有的基本責任。

如今，名創優品正在準備赴美上市事宜。而在赴美上市之際，名創優品更應該把握好產品質量，提高服務水準，不能讓這些問題成為上市路上的“絆腳石”。