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如何判斷物業好壞?物業服務不達標怎麼辦

2022-06-23由 房天下 發表于 農業

服務質量差如何處理

物業服務直接關係到業主的居住體驗,如果一個樓盤的物業服務質量好,該樓盤就會更加得到購房者的青睞,很多朋友在選擇房屋的時候會忽視了物業服務的重要性,今天小編就來講講如何判斷物業的好壞?物業服務不達標怎麼辦?

如何判斷物業好壞?物業服務不達標怎麼辦

如何判斷物業好壞?

1、看小區公共區域綠化

小區公共區域的景觀綠化展現了小區的整體風貌,也體現了業主平時生活的環境是否乾淨、舒適。可觀察草坪是否修剪整齊、澆灌到位?小區遊步道是否有垃圾殘留?這些公共區域的衛生和綠化情況也可以看出物業服務質量的好壞。

2、看建築外牆面

如果你能看到房子的外表面明顯和別人不一樣—比別人家多裝了鐵欄杆、玻璃花房,陽臺玻璃窗比別人多凸出去一塊,也說明物業監督和勸解不夠。

3、物業反應的速度

物業報修電話應該保證24小時有人接聽,急修半小時內必須上門,如果是一般的報修,能不能在1天內處理完。如果有業主投訴,多長時間能答覆處理完畢—通常3天內處理完是中等水平的服務。

4、看安全防衛級別

小區圍牆是不是都安裝上防盜網、防爬刺等防盜裝置,住在低樓層的業主是不是特別加強了安全保衛措施,是加裝防盜系統,還是在特定時間段增加巡邏和監視次數。閉路監控鏡頭是否24小時監視。

5、看各種裝置的狀況

大型機電裝置每年都要進行保養維修,每月檢查。雖然配電房、裝置間等地方你無從考察,但是也可以從其他裝置上看出物業管理的質量。防盜門是不是能正常開合,樓宇對講功能是不是正常,電梯按鈕和燈具是不是完好,電梯內是不是整潔,露天和樓道的公燈能不能正常使用。

6、看是否有24小時安保

小區的安保主要負責巡邏小區、監控小區攝像頭的工作。如果小區內的安保能夠堅持好自己的崗位,認真負責,那麼小區的業主居住起來也更安心,所以小區24小時的安保是十分重要的。

物業服務不達標怎麼辦?

1、不該交的物業費不交,能少交的則少交

除了必要交的物業費,有些物業公司額外增加了收費專案或擅自提高收費標準,因此,在沒有得到物價部審批前,業主有權拒交。如果物業公司服務質量差,或沒有按照合同履行其職責,業主在保留證據後也可拒交物業費。

2、成立業主委員會,向有關部門投訴

業主如果對物業費收費標準有異議,可成立業主委員會與物業公司溝通收費標準。當然了,在業主委員會上,每一位業主都有權提出異議,而大會則會討論產生新的收費標準,如果談不攏,還可以像房管部門投訴。總之,物業服務專案或收費標準發生較大變動,都應在小區醒目位置進行公示。經過公示後,如果多半業主同意更改才能改變。

以上就是關於如何判斷物業服務好壞以及物業服務不達標怎麼辦的介紹了,有的朋友可能發現自己交的物業費標準跟其他小區的不一樣,其實不同樓盤的物業收費等級是不一樣的,大家還需對這些內容多瞭解一下。